Stagiaire ESG Customer Success & Onboarding

WeeFin; Paris; Sur place; EUR 8 900 - 13 000; Temps partiel

Résumé du poste

WeeFin recrute un stagiaire Customer Success / Expertise ESG pour rejoindre l’équipe et intervenir sur l’intégration et l’optimisation de notre solution ESG Connect.

Vous participerez à l’onboarding, suivrez les clients au quotidien et contribuerez à l’analyse des données ESG tout en respectant les réglementations. Ce stage offre une autonomie forte et une exposition à des grandes institutions financières, au sein d’une fintech en forte croissance.

Qualifications

• Étudiant(e) en formation supérieure recherchant un stage de fin d'études de 6 mois.
• Formation en finance, développement durable ou gestion de projet demandée.
• Aisance à l’oral et à l’écrit, esprit d’équipe et gestion de relations clients.
• Curiosité pour les sujets ESG et la finance durable.
• Autonomie et proactivité pour apprendre vite et travailler en autonomie.

Responsabilités

• Onboarding des nouveaux clients et personnalisation de la plateforme.
• Accompagnement quotidien des clients et résolution de leurs problématiques.
• Analyse des données ESG des clients et compréhension des régulations.
• Amélioration continue des process et expérience utilisateur avec les équipes.

Connaissances

Relation client

Esprit analytique

Autonomie

Curiosité ESG

Formation

Formation : Étudiant(e) en école de commerce, d’ingénieur ou université

Spécialisation en finance, développement durable ou gestion de projet

Description du poste

WeeFin recrute un stagiaire Customer Success / Expertise ESG pour rejoindre l’équipe et intervenir sur l’intégration et l’optimisation de notre solution ESG Connect.

Vous participerez à l’onboarding, suivrez les clients au quotidien et contribuerez à l’analyse des données ESG tout en respectant les réglementations. Ce stage offre une autonomie forte et une exposition à des grandes institutions financières, au sein d’une fintech en forte croissance.