Stagiaire Customer Success ESG – Finance Durable

WeeFin; Paris; Hybride; EUR 10 000 - 15 000; Plein temps

Résumé du poste

WeeFin recherche un Stagiaire Customer Success / Expertise ESG pour rejoindre son équipe dynamique. Vous accompagnerez des clients dans l’intégration et l’optimisation de notre solution ESG Connect, tout en développant une expertise pointue en finance durable et en ESG.

Vous participerez à des missions variées allant de l’onboarding à l’analyse des données, en collaboration avec les équipes internes et les grands clients. Stage responsabilisant et formatif dans une fintech en croissance.

Qualifications

• Compétences relationnelles : aisance à l’oral et à l’écrit, esprit d’équipe et capacité à gérer des relations clients avec des interlocuteurs de haut niveau.
• Curiosité pour la finance durable et les régulations ESG.
• Autonomie et proactivité pour apprendre vite et travailler en autonomie.

Responsabilités

• Onboarding des nouveaux clients et personnalisation de la plateforme ESG Connect.
• Accompagnement des clients dans l’utilisation quotidienne et résolution des problématiques.
• Analyse des données ESG et compréhension des enjeux réglementaires actuels.
• Amélioration continue des process et de l’expérience utilisateur avec les équipes produit et développement.

Connaissances

Relation client

Autonomie

Curiosité ESG

Esprit d'équipe

Formation

Formation en commerce / ingénierie / université avec spécialisation finance

Description du poste

WeeFin recherche un Stagiaire Customer Success / Expertise ESG pour rejoindre son équipe dynamique. Vous accompagnerez des clients dans l’intégration et l’optimisation de notre solution ESG Connect, tout en développant une expertise pointue en finance durable et en ESG.

Vous participerez à des missions variées allant de l’onboarding à l’analyse des données, en collaboration avec les équipes internes et les grands clients. Stage responsabilisant et formatif dans une fintech en croissance.