Stagiaire Développement Relation Client – International

Hermès

Paris

On-site

EUR 11,000 - 16,000

Full time

4 days ago

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Job summary

Hermès recherche un stagiaire à Paris pour rejoindre l'équipe Développement Relation Client. Vous contribuerez à la communication client et à l’amélioration des contenus du catalogue via l’outil clienteling, tout en suivant les développements et les commandes des contenus print.

Le poste implique des missions transverses avec les filiales et une participation active à l’animation de la communauté client. Stage conventionné à temps plein, à pourvoir dès mars 2027, au sein d’un environnement

Qualifications

Vous suivez une formation en école de commerce, de communication ou équivalent.
Vous aimez la gestion de projet et savez jongler avec plusieurs sujets en parallèle.
Vous maîtrisez le pack Office ; une connaissance de Photoshop est un plus. Vous êtes bilingue en anglais.
Vous appréciez travailler dans un environnement multiculturel et savez créer des liens de qualité avec vos interlocuteurs.

Responsibilities

Contribuer à la communication client.
Mettre à jour le catalogue et les contenus dans l'outil de clienteling.
Suivre les développements et commandes des contenus print.
Suivre les plans de communication avec les filiales.
Animer la communauté Expérience Client des filiales et organiser le séminaire annuel.
Analyser les projets de communication et d'animation retail.