Stagiaire Assistant(e) Commercial(e) des Ventes (H/F/X)

Kimpton St Honoré Paris; Paris; On-site; EUR 6,700 - 10,000; Full time

Benefits offered by this job

Indemnités nourriture/transports

Mutuelle avantageuse

Cross Training d’intégration

Mobilités internes

Job summary

Kimpton St Honoré Paris propose un stage de 6 mois, non logé, axé sur le support administratif et la coordination commerciale dans un hôtel de luxe parisien. Vous serez accompagné(e) dans la gestion des ventes, la relation client et les tâches bureautiques quotidiennes.

Ce poste requiert un bon niveau d’anglais et une maîtrise du Pack Office; vous bénéficierez d’une expérience humaine enrichissante et d’un environnement stimulant, avec des horaires adaptés et des opportunités d’évolution interne.

Qualifications

• Vous avez un bon niveau d’anglais (lu, écrit, parlé).
• La maîtrise d’Opera est un plus.
• Vous connaissez bien le Pack Office et avez une bonne maîtrise des outils bureautiques.
• Vous avez d’excellentes qualités rédactionnelles.
• Vous êtes rigoureux(se), dynamique et avez un grand sens du détail.
• Vous êtes passionné(e) par l’hôtellerie et le luxe, et avez un réel intérêt pour les métiers commerciaux.

Responsibilities

• Missions administratives et gestion des documents.
• Accueil et orientation des appels et emails; suivi des clients VIP.
• Gestion des fournitures et inventaire; aide à la planification des réunions.
• Contribuer à la rédaction des bilans et à la stratégie commerciale.
• Préparer les rendez-vous commerciaux et supports de présentation; logistique des déplacements.
• Participer à la prospection et au suivi des actions commerciales.

Skills

Anglais

Rédaction

Pack Office

Excellentes qualités rédactionnelles

Tools

Opera

Pack Office (MS Office)

Job description

Nous croyons que des liens humains et sincères améliorent la vie des gens. Surtout les personnes qui travaillent ici !

Bienvenue au Kimpton St Honoré Paris, où l'élégance parisienne rencontre une équipe aussi professionnelle que friendly ! Chez nous, ce sont les personnalités qui font la richesse du lieu. Pas besoin de jouer un rôle : on valorise ce qui te rend différent(e), ce petit quelque chose qui fait de toi une personne unique.

Au sein de l’hôtel, chacun apporte sa propre énergie et sa sensibilité. Nous valorisons les nouvelles idées, grandes ou petites, car elles nourrissent notre créativité et participent à l’expérience que nous proposons à nos clients.

Si ton profil retient notre attention, on te contactera pour un rendez-vous. Viens tel(le) que tu es, baskets, tatouages, piercings et tout ce qui te rend unique. C’est précisément ça que l’on recherche.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Tu es étudiant(e) et tu cherches un stage qui a du sens, dans un environnement qui te ressemble ? Tu es au bon endroit.

Chez Kimpton, le stage n'est pas juste une ligne sur ton CV : c'est une vraie expérience humaine, où tu apprendras aux côtés de profils passionnés. On t'accompagne, on t'écoute, et on te laisse la place pour grandir

A POURVOIR DES QUE POSSIBLE POUR 6 MOIS - Poste non logé

Tes missions :

• Missions administratives

• Gestion des documents administratifs

  • Soutien dans la gestion quotidienne des ventes, administration, et des actions commerciales

  • Mettre à jour les tableaux de bord de suivi des ventes et préparer des rapports hebdomadaires/mensuels.

• Accueil et communication interne

  • Réception et orientation des appels et emails

  • Vérifier que les clients VIP soit bien notés dans le système et prévenir le département des Guest Relations

• Appui à la gestion du bureau

  • Gestion des fournitures de bureau (commandes, inventaire)

  • Gestion des cadeaux clients (commandes, inventaire)

  • Aide à la planification des réunions (réservation de salle, préparation des documents)

• Appui à la stratégie commerciale

  • Aider à la préparation des réunions commerciales et à la consolidation des indicateurs de performance.

  • Contribuer à la rédaction des bilans mensuels et trimestriels

• Missions commerciales

• Préparation et suivi des actions commerciales

  • Aider à la préparation des rendez-vous commerciaux :

    • Recherche d’informations sur les clients et prospects autour de l'hôtel

    • Élaboration de supports de présentation mais aussi cadeaux clients

    • Préparation logistique des déplacements (planification, itinéraires, agenda).

  • Participer à la mise à jour du CRM et des fichiers clients/prospects.

  • Rentrer les nouveaux contacts clients dans le CRM suite aux déplacements du directeur commercial et responsable des ventes

• Participation au développement commercial externe

  • Participer à la prospection terrain et téléphonique avec les commerciaux :

    • Identification de nouveaux prospects dans la zone définie.

    • Accompagnement lors de certaines visites clients.

• Déplacements

  • Aider à la préparation des voyages de prospection commerciales (sales trip) pour rencontrer de nouveaux clients et partenaires

• Analyse et reporting commercial

  • Réaliser des études de marché et de veille concurrentielle (prix, positionnement, produits, nouveaux entrants).

  • Analyser les résultats commerciaux : ventes, marges, évolution du chiffre d’affaires, performance par secteur/client.

  • Identifier des opportunités d’amélioration (nouveaux segments, zones à fort potentiel, tendances).

Ton profil :

• Vous avez un bon niveau d’anglais (lu, écrit, parlé).

• La maîtrise d’Opera est un plus.

• Vous connaissez bien le Pack Office et avez une bonne maîtrise des outils bureautiques.

• Vous avez d’excellentes qualités rédactionnelles.

• Vous êtes rigoureux(se), dynamique et avez un grand sens du détail.

• Vous êtes passionné(e) par le monde de l’hôtellerie et du luxe, et avez un réel intérêt pour les métiers commerciaux.

LES AVANTAGES KIMPTONIENS-ENNES

• Indemnités de nourriture et de transports

• Mutuelle avantageuse, prise en charge à hauteur de 60% par l'entreprise

• Cross Training d'intégration : un parcours immersif pour partir à la découverte de tous les services de l'hotel

• Mobilités internes au sein du groupe IHG

La performance se vit avec énergie, l'équilibre fait partie du quotidien.

• Horaires en continu et deux jours de repos consécutifs

• Frigos connectés Picard

• Cours de Yoga hebdomadaires

• Moments de partage tout au long de l'année : staff party, élection du meilleur manager et meilleur collaborateur de l’année, célébrations des anniversaires, des promotions, courses caritatives ...

Chez Kimpton, l'éthique, la diversité et l'inclusion sont au coeur de tout. Les meilleures expériences naissent des personnalités les plus diverses.

• Réductions dans l’ensemble des hôtels et restaurants IHG

• Tarifs préférentiels sur vos loisirs : cinéma, concerts, mode et bien plus encore.

• Participation à des initiatives locales, sportives et solidaires

• Authenticité assumée : baskets, tatouages, couleurs, piercings, … venez tels que vous êtes, on adore ça.