Stage Support Informatique – Centre de Service (Windows 11)
Ecole Navale
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Benefits offered by this job
Job summary
L'École navale recherche un stagiaire informaticien au sein du DSIC, pôle Soutien, pour soutenir et améliorer le centre de service. Vous assurerez le support de proximité, le dépannage de premier niveau et le déploiement de postes utilisant Windows 11.
Intégré à l’équipe, vous contribuerez à l’amélioration de la base de connaissances et des procédures. Localisation Lanvéoc, Finistère. Durée 3 à 6 mois, à partir de janvier 2027; gratification mensuelle selon convention de stage.
Qualifications
- Diplôme préparé: Bac+2 à Bac+3 en informatique.
- Bonnes bases en systèmes et postes de travail.
- Connaissances Windows 10/11, réseaux et gestion des droits.
Responsibilities
- Prise en charge, qualification et suivi des demandes et incidents.
- Diagnostic et résolution d’incidents de premier niveau sur postes/services.
- Préparation et configuration de postes sous Windows 11.
- Déploiement et mise à jour des logiciels et configurations.
- Rédaction et amélioration de procédures et articles de base de connaissances.
- Amélioration du centre de service et suivi du parc.
- Assistance de proximité et formation des utilisateurs.
Skills
Education
Job description
L'École navale recherche un stagiaire informaticien au sein du DSIC, pôle Soutien, pour soutenir et améliorer le centre de service. Vous assurerez le support de proximité, le dépannage de premier niveau et le déploiement de postes utilisant Windows 11.
Intégré à l’équipe, vous contribuerez à l’amélioration de la base de connaissances et des procédures. Localisation Lanvéoc, Finistère. Durée 3 à 6 mois, à partir de janvier 2027; gratification mensuelle selon convention de stage.
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