Technicien Junior Windows 11 — Mise en service & Support IT

DCS Group; Lyon; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Job summary

Chez DCS Group, nous recherchons un technicien IT pour Lyon. Vous préparerez, installerez et mettrez en service les postes Windows 11, effectuerez les remplacements matériels et contrôlerez le bon fonctionnement.

Vous accompagnerez les utilisateurs lors de la mise en service, signalerez les incidents et utiliserez les outils de ticketing et de gestion de parc. Des activités logistiques comme les livraisons et les inventaires complèteront le poste.

Responsibilities

• Préparer, installer, configurer et mettre en service les postes Windows 11.
• Réaliser les remplacements matériels selon les procédures établies.
• Effectuer les opérations de câblage, de raccordement et les contrôles de bon fonctionnement.
• Participer aux activités logistiques : livraisons, gestion des stocks, inventaires et collecte des anciens équipements.
• Accompagner les utilisateurs lors de la mise en service.
• Identifier les incidents et les remonter au technicien senior.
• Renseigner les outils de suivi d'activité, de ticketing et de gestion de parc.

Job description

Chez DCS Group, nous recherchons un technicien IT pour Lyon. Vous préparerez, installerez et mettrez en service les postes Windows 11, effectuerez les remplacements matériels et contrôlerez le bon fonctionnement.

Vous accompagnerez les utilisateurs lors de la mise en service, signalerez les incidents et utiliserez les outils de ticketing et de gestion de parc. Des activités logistiques comme les livraisons et les inventaires complèteront le poste.