Stage Support Commercial Fixe — Télécoms & Traçabilité

Bouygues Telecom; Bordeaux; Sur place; EUR 8 900 - 13 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Gratification fixe mensuelle

Subvention restaurant

Jours d’absence rémunérés

Résumé du poste

Bouygues Telecom recherche un(e) stagiaire pour intégrer le support commercial fixe et apprendre à travers des projets concrets. Le poste est rattaché à l'équipe SCF et permet de monter en compétence sur l'univers des télécoms fixe.

Vous accompagnerez les commerciaux VD/VI, traiterez les demandes guichet unique et participerez à la formation continue de l'équipe. Rémunération, tickets resto et avantages transport complètent cette expérience professionnelle stimulante.

Qualifications

• Préparer Licence ou Master en relation client, commerce, gestion, télécoms ou informatique.
• Maîtriser les outils bureautiques (Excel, Outlook, Teams) et analyser des données avec rigueur.

Responsabilités

• Traiter les requêtes SFA et suivre les parcours de commandes fixe.
• Accompagner les commerciaux dans le montage de devis simples et répondre au premier niveau.
• Maintenir la traçabilité et les statuts dans Salesforce et respecter les délais de réponse.

Connaissances

Relation client

Rigueur

Traçabilité

Autonomie

Formation

Licence

Master

Outils

Excel

Outlook

Teams

Salesforce

Description du poste

Bouygues Telecom recherche un(e) stagiaire pour intégrer le support commercial fixe et apprendre à travers des projets concrets. Le poste est rattaché à l'équipe SCF et permet de monter en compétence sur l'univers des télécoms fixe.

Vous accompagnerez les commerciaux VD/VI, traiterez les demandes guichet unique et participerez à la formation continue de l'équipe. Rémunération, tickets resto et avantages transport complètent cette expérience professionnelle stimulante.