Stage - Services aux Publics - Janvier 2027

Fédération Française de Tennis; Paris; On-site; EUR 7,600 - 9,500; Full time

Benefits offered by this job

Carte titres restaurant

Prise en charge abonnement transport

Mobilité durable

Accès salle de sport gratuite (Stade R

Cours de sports

Cours de tennis

Job summary

La Fédération Française de Tennis (FFT) recherche un(e) stagiaire pour accompagner la direction des Opérations et le service Ressources Humaines sur les Services Aux Publics du tournoi Roland-Garros 2027. Vous aiderez à recruter, former et coordonner les intérimaires, et contribuerez à la signalétique et à l’accessibilité des ateliers.

Profil: étudiant en Licence ou équivalent, maîtrise des outils bureautiques et excellente communication en français et en anglais.

Qualifications

• Étudiant en formation de niveau Licence ou équivalent et souhaitant mettre en pratique ses connaissances.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques et des logiciels liés à l’activité.
• Bonne communication écrite et orale en français et en anglais.

Responsibilities

• Aide au recensement des besoins et dimensionnement des équipes pour le tournoi Roland-Garros 2027.
• Participation à la rédaction des fiches de poste, recrutement et formations des intérimaires.
• Aide à la mise en place de signalétique fonctionnelle et directionnelle et à l’accessibilité des ateliers.
• Assurer la qualité de service des équipes temporaires et la gestion des demandes entrantes au comptoir d’accueil.

Skills

Communication écrite

Communication orale

Anglais

Français

Education

Licence ou équivalent

Tools

Bureautique

Job description

La Fédération Française de Tennis (FFT), fédération sportive agréée, organise et gère les activités du tennis français et des disciplines associées (padel, courte paume, beach tennis, para-tennis et pickleball), conformément à la législation en vigueur et à ses statuts. Par délégation ministérielle, elle a pour mission de promouvoir, organiser et développer en France la pratique de ces activités, de réunir et d’accompagner les clubs affiliés, ainsi que de coordonner leurs actions. Elle représente également la France à travers l’engagement des équipes nationales dans les grandes compétitions internationales telles que la Coupe Davis, la Billie Jean King Cup ou les Jeux Olympiques, et par l’organisation de tournois majeurs.

À ce titre, la FFT est notamment l’organisateur officiel de Roland-Garros, du Rolex Paris Masters et de l'Alpine Paris Major.

Engagée en faveur de la diversité, la FFT ouvre toutes ses offres d’emploi aux personnes en situation de handicap. En tant qu’employeur et fédération sportive, elle est par ailleurs soumise au principe de neutralité du service public.

Enfin, la FFT est labellisée Great Place to Work®, une distinction qui reflète son attachement à offrir un environnement professionnel de qualité, reposant sur la confiance, la collaboration et le développement de ses collaborateurs.

Nous poursuivons notre développement et souhaitons accueillir un(e) stagiaire motivé(e) pour nous accompagner sur des missions à forte valeur ajoutée.

Offre à pourvoir en stage à partir de janvier pour une durée de 5 mois et demi.

Vos missions principales :

Au sein de la direction des Opérations et accompagné(e) par le manager Services aux Publics, vous participerez à la préparation et la livraison des Services Aux Publics du tournoi de Roland-Garros 2027. Vos missions seront les suivantes :

• Ressources Humaines : vous aiderez au recensement des besoins et au dimensionnement des équipes. Vous participerez à la rédaction des fiches de poste ainsi qu'au recrutement et aux formations dispensées auprès des intérimaires qui rejoindront les équipes pendant le tournoi Roland-Garros 2027.
• Signalétique : vous aiderez à la mise en place de la signalétique fonctionnelle et directionnelle.
• Accessibilité : vous participerez à la programmation et animation d’atelier de mise en situation.
• Opérationnel : vous serez garant de la qualité de service délivrée par les équipes temporaires
• Intendance & moyens d’accès : vous aiderez à la bonne tenue du comptoir d'accueil et gérerez les demandes entrantes.

Liste non limitative.

Votre profil est idéal si...

Vous êtes actuellement en formation de niveau Licence ou équivalent et souhaitez mettre en pratique vos connaissances dans le cadre d’un stage. Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques et les logiciels liés à votre activité, et disposez d’une bonne communication écrite et orale, en français comme en anglais. Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, votre capacité d’analyse et votre autonomie. Votre sens du collectif, votre capacité à gérer les situations stressantes et votre envie de vous investir dans les missions qui vous sont confiées seront également des atouts pour réussir dans ce stage.

Aucune expérience professionnelle n’est exigée : nous recherchons avant tout une personne motivée, curieuse et désireuse d’apprendre.

Ce que nous vous offrons :

• Carte titres restaurant
• Prise en charge abonnement transport
• Mobilité durable
• Accès salle de sport gratuite (Stade Roland-Garros)
• Cours de sports (cross fit, yoga, pilates)
• Cours de tennis

Quelques informations complémentaires :

• Début : Janvier 2027
• Durée : 5 mois et demi

La gratification mensuelle du stage est déterminée en fonction du niveau d’études du/de la stagiaire :

• Bachelor / Licence : 682,52€
• Master 1 / Césure : 750€
• Master 2 / Fin d'études : 850€

Pendant Roland-Garros, le stage sera temporairement suspendu et remplacé par un contrat d’intérim, afin de tenir compte de l’intensification de l’activité et de rémunérer l’ensemble des heures effectivement travaillées.

Les étapes du recrutement :

• Présélection des candidatures à partir des CV reçus
• Entretien avec le tuteur et le service RH
• Proposition de stage au candidat retenu

Le stage doit obligatoirement s’inscrire dans le cadre d’un cursus de formation et faire l’objet d’une convention de stage délivrée par un établissement d’enseignement, conformément aux dispositions légales en vigueur. Les conventions ne s’inscrivant pas dans un cursus pédagogique effectif ne pourront pas être acceptées.

Nous avons hâte de découvrir votre profil et d’échanger sur cette belle opportunité !