Stage Relation Client & Suivi de Parcours - Impact Pro

Bleu Education; Paris; On-site; EUR 6,700 - 10,000; Full time

Job summary

Bleu Éducation recherche un(e) stagiaire chargé(e) de Relation Client et Suivi de Parcours pour renforcer l'équipe du pôle Relation Client à Paris. Vous accompagnerez des candidats tout au long de leur formation et assurerez un premier contact efficace.

Vous accueillerez les nouveaux candidats, traiterez les demandes par mail et téléphone avec clarté et bienveillance, et déduirez des signaux de décrochage pour relancer au bon moment.

Responsibilities

• Accueillir les nouveaux candidats et sécuriser leur démarrage
• Traiter les demandes (mail et téléphone) avec clarté et bienveillance
• Détecter les signaux de décrochage et relancer au bon moment
• Débriefer l'expérience des candidats après leur passage devant le jury

Job description

Bleu Éducation recherche un(e) stagiaire chargé(e) de Relation Client et Suivi de Parcours pour renforcer l'équipe du pôle Relation Client à Paris. Vous accompagnerez des candidats tout au long de leur formation et assurerez un premier contact efficace.

Vous accueillerez les nouveaux candidats, traiterez les demandes par mail et téléphone avec clarté et bienveillance, et déduirez des signaux de décrochage pour relancer au bon moment.