Stage Référent Qualité Connectivité H/F

GROUPE ATLANTIC; La Roche-sur-Yon; Sur place; EUR 7 800 - 12 000; Temps partiel

Résumé du poste

GROUPE ATLANTIC propose un stage de référent qualité connectivité (f/h) dès le 1er trimestre 2027 pour six mois, en Pays de la Loire. Le stagiaire analysera les réclamations clients et pilotera les actions correctives, afin d’améliorer les produits connectés.

Accompagné d’un tuteur, il participera à de vrais projets et développera ses compétences en qualité et validation. Vous évoluerez dans une équipe dédiée à la qualité et à la vie série, travaillant en mode transverse et avec des outils de

Qualifications

• Étudiant en école d’ingénieurs ou université, en fin de cycle, motivé par la qualité et les produits connectés.
• Bonne capacité d’analyse et d’échanges with les équipes.
• Goût pour les tests et validations des améliorations.

Responsabilités

• Analyser les réclamations clients pour identifier les causes et les axes d’amélioration.
• Mettre en place et optimiser les outils de suivi et de reporting, notamment sous Jira.
• Communiquer les résultats et la performance qualité auprès des équipes transverses.
• Participer aux tests de validation des améliorations et vérifier leur efficacité.
• Contribuer aux autres activités de l’équipe Qualité.

Connaissances

Analyse réclamations

Pilotage actions correctives

Reporting Jira

Communication transverse

Outils

Jira

Description du poste

Et si tu transformais les retours clients en améliorations concrètes pour nos produits connectés ?

Rejoins nos équipes qualité en tant que référent qualité connectivité (f/h) en stage, à partir du 1er trimestre 2027 pour une durée de 6 mois.

Tu contribueras à améliorer la performance de nos produits connectés en exploitant les réclamations clients pour identifier les problèmes, piloter les actions correctives et accompagner l'amélioration des nouveaux produits.

Accompagné mais autonome

Ton tuteur, Patrice, responsable qualité et vie série, sera là pour te former, te challenger et te laisser prendre ta place sur de vrais projets.

Concrètement, tu vas :

• analyser les réclamations clients pour identifier les problèmes récurrents, comprendre leurs causes et faire émerger les principaux axes d'amélioration.
• mettre en place et optimiser les outils de suivi et de reporting, notamment sous Jira, afin de mieux piloter les réclamations et les actions correctives.
• communiquer les résultats et la performance qualité auprès des équipes en transverse.
• participer aux tests de validation des améliorations pour vérifier leur efficacité et t'assurer qu'elles répondent aux besoins identifiés.
• contribuer aux autres activités de l'équipe Qualité.