Animateur qualité (Stage) F/H

DELTALYS; Saint-Fons; Sur place; EUR 10 000 - 17 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Télétravail possible

Accord d’intéressement

Résumé du poste

Deltalys, jeune entreprise des énergies renouvelables, recherche un stagiaire qualité pour structurer et améliorer les pratiques. Vous travaillerez sur le nouvel outil de remontée QHSE, analyser des non-conformités et accompagner les services dans leurs démarches quotidiennes.

Formation Bac+3/4 Qualité ou ingénierie, sens du détail, capacité à animer des groupes et à rédiger des synthèses seront valorisés. Poste stimulant au contact d’équipes engagées, avec télétravail possible.

Qualifications

• Formation Bac+3/4 en Qualité ou ingénierie avec appétence pour la Qualité.
• Connaissances des outils qualité et des méthodologies de résolution de problèmes.
• Bon relationnel et capacité à animer des groupes de travail.
• Bonnes capacités rédactionnelles et de synthèse.

Responsabilités

• Recenser, analyser et exploiter les non-conformités et réclamations clients.
• Accompagner les équipes dans l’analyse des causes (arbre des causes, 5P…).
• Suivre actions curatives et vérification d’efficacité.
• Mettre à jour les tableaux de bord et indicateurs qualité.
• Contribuer à l’amélioration continue du processus de traitement des non-conformités.
• Participer aux audits internes de qualité opérationnelle.

Connaissances

Relationnel

Rigueur et organisation

Rédaction et synthèse

Formation

Bac+3/4 en Qualité

Outils

5M

5 Pourquoi

8D

PDCA

AMDEC

Description du poste

L'entreprise

Nous, c’est Deltalys !

On a une aspiration : devenir un acteur majeur des énergies renouvelables. Ambitieux, peut-être ? Oui ! Et c’est pourquoi nous cherchons des personnes investies et motivées pour nous rejoindre.

On Aime

• Les énergies propres et décarbonées (c’est mieux quand ça ne pollue pas !)
• Les clients satisfaits (pour faire des heureux !)
• L’économie circulaire et la production locale (au plus près, c’est mieux !)
• Les solutions innovantes (vers l’infini et au-delà !)

Pour ça, on offre à nos clients des solutions clés en main, économiques, écologiques et intelligentes pour la filtration des gaz.

Encore à taille humaine, mais en pleine croissance depuis 10 ans, nous continuons de grandir et de nous développer chaque année ! Nous recherchons avant tout des compétences, mais aussi une personnalité qui saura trouver sa place parmi nous.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Pour avoir de l’autonomie, de l’impact et relever de vrais challenges
• Pour occuper un poste clé dans le développement de l’entreprise
• Pour travailler au contact d’équipes motivées, dynamiques et engagées
• Parce que vous pouvez grandir avec nous et faire évoluer votre poste
• Pas de travail le week-end (même en production !)
• Une entreprise alignée avec ses valeurs
• Du télétravail possible
• Une stratégie d’entreprise portée par la responsabilité sociale et environnementale
• Un accord d’intéressement pour partager les résultats

Description Du Poste

Notre société a déployé récemment un nouvel outil digital de remontée des évènements QHSE et en particulier des non-conformités.

Aujourd’hui, nous voudrions les analyser et les exploiter plus systématiquement. Nous avons deux objectifs: améliorer la satisfaction client et faire progresser chaque service dans ces pratiques au quotidien.

Dans ce cadre, nous recherchons un(e) stagiaire pour nous accompagner dans la structuration de notre démarche Qualité.

Missions

• Recenser, analyser et exploiter les non-conformités remontées par les services, en particulier les réclamations clients ;
• Accompagner les équipes dans l’analyse des causes (arbre des causes, 5P …) ;
• Suivre les actions curatives et correctives (plans d'action, échéances, indicateurs), vérifier leur efficacité ;
• Mettre à jour les tableaux de bord et indicateurs liés aux non-conformités ;
• Contribuer à l'amélioration continue du processus de traitement des non-conformités ;
• Participer aux audits internes de qualité opérationnelle.

Profil recherché

• Formation Bac +3 / +4 en Qualité ou ingénieur avec une appétence spécifique pour la Qualité;
• Connaissances des outils qualité et des méthodologies de résolution de problèmes (5M, 5 Pourquoi, 8D, PDCA, AMDEC) ;
• Bon relationnel, capacité à animer des groupes de travail;
• Bonnes capacités rédactionnelles et de synthèse;
• Rigueur, organisation et sens du détail.