Stage Méthodes & Process Ops – Amélioration Continue

ChargeGuru; Paris; Hybride; EUR 12 000 - 13 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail partiel (2 jours/semaine)

Remboursement des transports en commun

Indemnité stage 1 100€ par mois

Carte Swile

Accès plateforme CSE Leeto

Résumé du poste

ChargeGuru recherche un/une stagiaire ou alternant(e) en gestion des processus pour accompagner le responsable méthode et process. Vous contribuerez à auditer et cartographier les processus d'installation, identifier les risques et proposer des améliorations concrètes, tout en rédigeant et diffusant les procédures et modes opératoires.

Vous interviendrez en collaboration avec les équipes terrain, et participerez à l’animation des rituels REX et au déploiement d’outils (Salesforce/Kizeo).

Qualifications

• Étudiant en école d’ingénieur (4e/5e année) avec spécialité énergie/environnement.
• Connaissances ou intérêt en gestion de projet et amélioration continue.
• Bonne capacité d’écoute et d’analyse pour proposer des solutions pragmatiques.

Responsabilités

• Auditer et cartographier les processus d'installation existants (visite technique, planification, logistique, mise en service).
• Identifier les goulots d'étranglement et les risques pour proposer des actions correctives.
• Modéliser les processus cibles avec les équipes terrain et rédiger les documentations opérationnelles.
• Accompagner les managers et assurer la cohérence des processus entre les services Sales/Tech/ADV/CS/Admin.

Connaissances

Rigueur & organisation

Relationnel

Proactivité / Leadership terrain

Lean / Six Sigma / Kaizen

Formation

Étudiant en 4e/5e année d’école d’ingénieur (généraliste énergie/environnement)

Outils

Salesforce

Kizeo

Description du poste

ChargeGuru recherche un/une stagiaire ou alternant(e) en gestion des processus pour accompagner le responsable méthode et process. Vous contribuerez à auditer et cartographier les processus d'installation, identifier les risques et proposer des améliorations concrètes, tout en rédigeant et diffusant les procédures et modes opératoires.

Vous interviendrez en collaboration avec les équipes terrain, et participerez à l’animation des rituels REX et au déploiement d’outils (Salesforce/Kizeo).