Stage Marketing Produit et Innovation - Communications Spatiales F/H

CAILabs; Rennes; On-site; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Job summary

Cailabs, au sein de l’équipe Produits & Partenariats, vous participerez à la définition des produits de la gamme TILBA et des stations sol optiques (OGS) destinées aux communications Terre-satellite. Vous collaborerez avec les équipes produit, technique, commerciale et communication.

Vous contribuerez à améliorer l’expérience utilisateur et l’interface client des OGS, mènerez des entretiens et ateliers, et réaliserez des supports explicatifs pour les clients et partenaires.

Qualifications

• Expérience en définition et amélioration de produits et de l’expérience utilisateur.
• Capacité à concevoir et itérer sur des parcours utilisateur et personas.
• Aptitude à travailler avec des équipes pluridisciplinaires (technique, commerciale, communication).

Responsibilities

• Participer à la définition des produits de la gamme TILBA et des stations sol optiques (OGS).
• Contribuer à l’amélioration de l’expérience utilisateur et de l’interface client des OGS.
• Animer ou participer à des ateliers et entretiens avec les parties prenantes.
• Créer des supports explicatifs autour des fonctionnalités du produit pour les clients et partenaires.

Skills

Définition de produits

Gestion de produit

Conception UX

Entretiens utilisateurs

Job description

Au sein de l’équipe Produits & Partenariats de Cailabs, vous serez encadré·e par Nicolas, responsable du produit station sol optique. Votre objectif sera de participer activement à la définition des produits de la gamme de communications spatiales TILBA, en particulier les stations sol optiques (OGS) permettant de réaliser des communications entre la Terre et des satellites. Vous contribuerez également à la création de contenus à destination des utilisateurs, clients potentiels ou partenaires, en collaboration avec les équipes produit, technique, commerciale ou communication.

Quelques exemples de missions typiques (liste non exhaustive):

• Contribution à la définition et l’amélioration de l’expérience d’utilisation et de l’interface client des OGS, en se basant sur la cartographie du cycle d’opération, la définition de personas et du parcours utilisateur
• Participation à des ateliers de réflexion sur la définition de produits innovants, conduite d’entretiens avec différentes parties prenantes
• Création de supports explicatifs autour de fonctionnalités clés du produit: mise en avant de solutions concrètes développées pour nos clients, fiches explicatives en support du parcours de formation client