Stage - Ingénieur Support Technique

Hanshow

Boulogne-Billancourt

Presencial

EUR 8928 - 13.392

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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Passe Navigo pris en charge à 100%
Environnement de travail sain et international
Évolution professionnelle et mobilité internationale

Descripción de la vacante

Une entreprise de technologie internationale recherche un(e) stagiaire en support technique pour assurer le traitement des tickets de support, entraîner des modèles d'IA et communiquer avec les clients. Le candidat doit être étudiant(e) en dernière année en informatique (BAC+5), maîtriser l'anglais (B2 minimum) et être ouvert(e) à des déplacements. L'offre comprend des avantages tels que le Passe Navigo pris en charge et un environnement de travail international.

Formación

  • Connaissance de l'anglais et du français (écrit et oral), niveau B2 minimum.
  • Ouverture aux déplacements professionnels, notamment autour de Bordeaux.
  • La connaissance du chinois est un atout.

Responsabilidades

  • Assurer le traitement et le suivi des tickets de support après-vente.
  • Entraîner et tester des modèles d’IA sur site.
  • Comprendre et formaliser les besoins métiers.
  • Participer à la communication technique entre les équipes et les clients.

Conocimientos

Analyse
Communication
Travail en équipe
Maîtrise de l'anglais (B2)

Educación

Étudiant(e) en dernière année (BAC+5) en informatique ou systèmes embarqués

Descripción del empleo

Stage - Ingénieur Support Technique

Présentation de l'entreprise

Présent dans 50 pays, Hanshow Technology propose des solutions de commerce connecté reposant sur sa technologie d’étiquettes électroniques de gondole. À l’ère de l’omnicanal et d’Internet, les étiquettes électroniques jouent un rôle central en reliant le commerce en ligne aux magasins physiques.

Hanshow a pour ambition d’offrir des solutions de commerce connecté inégalées aux enseignes internationales et de se positionner en tant que leader mondial de son secteur. De nombreux clients nous ont déjà accordé leur confiance tels que Leroy Merlin, Casino, Auchan, Système U, Les Mousquetaires, Zôdio, Pharmagest...

Hanshow vous offre l’opportunité d’être au cœur de la transformation digitale des commerçants et de participer au développement d’une entreprise internationale en forte croissance.

  • Assurer le traitement et le suivi des tickets de support après-vente.
  • Entraîner et tester des modèles d’IA sur site.
  • Utiliser Android ADB pour la validation et les tests.
  • Organiser et analyser des données.
  • Comprendre et formaliser les besoins métiers.
  • Participer à la communication technique entre les équipes et les clients.

Profil recherché

  • Étudiant(e) en dernière année (BAC+5) en informatique, systèmes embarqués ou domaine connexe.
  • Maîtrise du français et de l’anglais (écrit et oral), niveau B2 minimum.
  • La connaissance du chinois constitue un atout.
  • Bonnes capacités d’analyse, de communication et aptitude au travail en équipe.
  • Ouverture aux déplacements professionnels, notamment autour de Bordeaux.

- Passe Navigo pris en charge à 100%

- Environnement de travail sain et international

- Évolution professionnelle et mobilité internationale

Candidature : Envie de rejoindre une entreprise dynamique et diversifiée ?

Postulez à l’adresse mail suivante :

Merci d’envoyer votre CV en français et en anglais en précisant vos disponibilités dans votre dossier de candidature.

Type d'emploi : Temps plein, Stage

Durée du contrat : 6 mois

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