Stage - Global VIC Assistant (H/F)

MESSIKA PARIS; Paris; Sur place; EUR 10 000 - 13 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Stage de 6 mois

Réseau international Luxe

Résumé du poste

Messika, maison de Haute Joaillerie parisienne, recherche un stagiaire pour assister le Global VIC Coordinator dans la gestion opérationnelle des clients High-End et la coordination des temps forts. Vous contribuerez à l’enrichissement de la base de données clients et au support hospitality.

Ce stage de 6 mois, à pourvoir en janvier 2027, nécessite une première expérience dans le luxe et une excellente maîtrise du Pack Office, avec un anglais indispensable et un sens du service développé.

Qualifications

• Étudiant(e) en école de commerce ou équivalent universitaire avec une première expérience dans la distribution internationale luxueuse.
• Orientation service client et rigueur exigées.
• Maîtrise du Pack Office et anglais indispensable.

Responsabilités

• Assister le Global VIC Coordinator dans la gestion opérationnelle des clients High-End et dans les supports de communication.
• Participer à l’organisation des événements VIC et High-End, et assurer le suivi des RSVP et des documents événementiels.
• Coordonner les réservations et les services de conciergerie, ainsi que l’envoi et le suivi des cadeaux clients.

Connaissances

Service client

Rigueur / méthode

Organisation

Maîtrise Pack Office

Anglais courant

Formation

École de commerce ou équivalent universitaire

Description du poste

Messika is a Parisian Haute Joaillerie Maison founded in 2005 by Artistic Director Valérie Messika that rewrites the codes of modern jewelry, setting diamonds free in motion.

Since the 1970s, Valérie Messika has made the world of diamonds her own, shaping an instinctive expertise and a contemporary vision.

Behind the iconic Move collection and signature High Jewelry creations, the Maison stands as a singular voice in international luxury.

To support its expansion, Messika is seeking future talent.

Job Title:

Stage - Global VIC Assistant (H/F)

Contract Type:

Intern (Fixed Term) (Trainee)

Job Description:

Au sein de la Business Unit High-End, dans le réseau de distribution Messika (Interne et Externe), votre rôle sera d’assister le Global VIC Coordinator dans la gestion opérationnelle des clients High-End, en contribuant à la préparation des temps forts, la gestion des bases de données clients et supports de communication, et le suivi des services d’hospitalité et de conciergerie.

Sous la responsabilité de notre Global VIC Coordinator, vos principales missions seront les suivantes:

Support à la gestion de la base de données High-End

• Contribuer à l’enrichissement et à la mise à jour de la base de données clients High-End.
• Participer aux campagnes de complétion et de qualification des profils clients.
• Vérifier et consolider les informations clients communiquées par les différents marchés tout en assurant le respect des standards de qualité des données.

Support à la coordination opérationnelles des Temps forts High-End

• Participer à l’organisation et à la coordination des événements VIC et High-End.
• Suivre les guest lists et contribuer à leur mise à jour continue ; assurer le suivi des RSVP
• Assurer les préparations des programmes clients, hospitality schedules et documents événementiels.
• Participer à la coordination des demandes spéciales clients avant, pendant et après les événements.

Hospitality & Conciergerie

• Assister dans les réservations de services de conciergerie, transports, restaurants, hôtels et expériences clients.
• Coordonner l’organisation, l’envoi et le suivi des cadeaux clients en lien avec les équipes concernées.

Support administratif et reporting

• Préparer des tableaux de suivi et reportings opérationnels sous Excel.
• Assurer le suivi des deadlines et des demandes des différents marchés.
• Participer à la coordination avec les équipes Retail, Wholesale, CRM, Event et Studio.

Cette liste n’est pas exhaustive et pourra évoluer en fonction du profil du stagiaire.

PROFIL

Etudiant(e) en école de commerce ou équivalent universitaire, vous justifiez d’une première expérience professionnelle acquise dans un environnement de distribution internationale, idéalement dans l’univers du luxe.

Pour réussir à ce poste, vous devez bénéficier des compétences et qualités suivantes:

• Sens du service et orientation client
• Rigueur, méthode et capacité à s’organiser
• Excellent relationnel et esprit d’équipe
• Maitrise du Pack office
• Une première expérience professionnelle est appréciée

La maîtrise de l’anglais est indispensable, à l’écrit comme à l’oral.

Ce stage de 6 mois est à pourvoir pour janvier 2027.

Messika promotes diversity and values the uniqueness and individuality of its Talents—key drivers of innovation and collective enrichment. All our positions are open to people with disabilities.