Stage E-commerce FR & DE (H/F)

Benefit Cosmetics; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de cosmétiques recherche un stagiaire e-commerce pour développer et animer ses sites en France et en Allemagne. Le candidat idéal doit être étudiant en commerce, avec un intérêt pour le digital et le marketing, ainsi que de bonnes compétences en outils digitaux. Les missions incluent la création de newsletters, le suivi des performances et la collaboration avec les équipes marketing.

Qualifications

• Connaissances de l'e-commerce et du marketing.
• Bon niveau d'anglais requis.
• Maîtrise de l'allemand est un plus.

Responsabilités

• Contribuer au développement commercial des sites.
• Créer et déployer des newsletters et campagnes d'emailing.
• Suivre les retours clients et proposer des améliorations.
• Participer à l'analyse des performances e-commerce.

Connaissances

Intérêt pour le digital

Analyse

Créativité

Travail en équipe

Formation

Étudiant(e) en école de commerce ou université (Bac +3/4/5)

Outils

Excel

Google Analytics

Photoshop

Sales Force

Description du poste

Rattaché(e) à la Ecommerce Project Manager Europe, le/la stagiaire accompagnera l’équipe dans le pilotage et l’animation du site e-commerce Benefit Cosmetics France et Allemand.

Missions principales

1. Développement commercial & animation des sites

• Contribuer à la mise en place du plan d’animation commerciale (opérations, nouveautés, offres spéciales) sur les sites français et allemand.
• Aider à la mise à jour des contenus du site (homepage, pages produits, landing pages) sur les sites français et allemand en collaboration avec l’équipe allemande.
• Participer à la réflexion sur de nouveaux leviers d’offres commerciales adaptées au marché français et allemand en collaboration avec l’équipe Allemande.

2. Newsletters

• Création et déploiement des campagnes d’emailing et autres supports CRM (newsletters, pop-ins) pour les sites français et allemand en collaboration avec l’équipe allemande.
• Aider à l’activation de leviers d’acquisition digitale (partenariats, affiliation, A/B testing).

3. Service client

• Suivre les retours clients en lien avec le service client externe.
• Contribuer à l’identification des points d’amélioration du parcours client et proposer des pistes d’optimisation.

4. Analyse & coordination

• Participer au suivi des performances clés (trafic, taux de conversion, panier moyen, CRM…).
• Réaliser des reportings réguliers sur les performances e-commerce et être force de proposition pour des améliorations
• Collaborer avec les équipes marketing et interne pour une bonne exécution des opérations e-commerce.

Profil recherché

Compétences / connaissances

• Étudiant(e) en école de commerce, communication ou université (Bac +3/4/5).
• Intérêt fort pour le digital, le e-commerce et/ou le marketing.
• Bonnes bases en outils digitaux (Excel, Google Analytics, CMS, CRM).
• La maîtrise de Photoshop
• Connaissance de Sales Force est un plus
• La maîtrise de la langue Allemande serait un plus
• Bon niveau d’anglais

Qualités personnelles

• Curiosité, motivation et envie d’apprendre.
• Rigueur, organisation et esprit analytique.
• Créativité, proactivité et goût du travail en équipe.
• À l’aise dans un environnement dynamique et challengeant.