STAGE - CONSEILLER(ERE) CLIENTELE H/F

CAISSE D'ÉPARGNE NORMANDIE; Montivilliers; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une banque locale recherche un(e) stagiaire pour le secteur bancaire à Montivilliers. Vous soutiendrez les collaborateurs, accompagnerez sur les outils digitaux et participerez à des campagnes commerciales. Le stage est de 2 à 6 mois avec une gratification de stage, titre restaurant, et prise en charge partielle des frais de transport.

Prestations

Gratification de stage

Titre restaurant (carte Bimpli) 9€/jour

Prise en charge des frais de transport (50%)

Qualifications

• Préparer un BAC+2 à BAC+5 en banque/commercial.
• Doté(e) d’un bon relationnel.
• Autonome et force de proposition.

Responsabilités

• Soutenir des collaborateurs sur l’accompagnement des clients.
• Accompagner les salariés sur l’utilisation des outils digitaux.
• Gérer des missions digitales ou commerciales spécifiques.

Connaissances

Autonomie

Relationnel

Force de proposition

Appétence pour le Digital

Formation

BAC+2 à BAC+5 à vocation bancaire/commerciale

Description du poste

Overview

Depuis la création de la première Banque Populaire à Angers en 1878, Banque Populaire accompagne et soutient les particuliers et les professionnels dans l’atteinte de leurs objectifs. Ancrée dans le tissu économique local et fidèle à ses valeurs coopératives, Banque Populaire s’est développée avec et pour ses clients, devenant un acteur majeur de la vie économique et sociale des territoires. Grâce à une relation humaine de proximité, un circuit court de décision et une plus grande digitalisation de leurs offres et services, les établissements Banque Populaire offrent aujourd’hui à leurs clients particuliers et à leur famille des services de banque et d’assurance complets et accessibles en ligne. Et ils sont toujours aux côtés des entrepreneurs pour les aider à développer et pérenniser leur activité.

Poste et missions

Poste et missions

Affecté(e) au sein de l'agence de Montivilliers, vous participez activement au développement du « Self Care » en assurant notamment les missions suivantes :

• Soutenir les collaborateurs en charge de l’accueil pour l’accompagnement des clients et leur apprentissage de nos outils de Self Care (utilisation de la tablette accueil, découverte de l’application mobile et des fonctionnalités des distributeurs automates, etc.)
• Accompagner les collaborateurs de l’agence sur l’utilisation des outils digitaux (messagerie instantanée, plateforme de messagerie vocale, réseau social d’entreprise, digibox, etc.)
• Prendre en charge d’autres missions digitales ou commerciales spécifiques identifiées au sein de votre agence (aide aux campagnes commerciales de e-mailing, phoning, etc.)

Profil et compétences requises

Vous préparez un BAC+2 à BAC+5 à vocation bancaire/commerciale.

Doté(e) d’un bon relationnel, vous êtes autonome, force de proposition et possédez une appétence pour le Digital.

Cette offre vous intéresse et vous aimeriez découvrir le secteur bancaire ? N’hésitez pas à postuler !

Localisation : Montivilliers

Informations complémentaires sur le poste

Durée du stage : 2 à 6 mois, avec une prise de poste dès que possible

Le processus de recrutement se déroulera en 2 étapes :

• Un entretien RH
• Un entretien opérationnel avec le manager de l'équipe

Vous bénéficierez de plusieurs avantages :

• Rémunération :
• Une gratification de stage
• Titre restaurant (carte Bimpli) 9€/ jour travaillé pris en charge à hauteur de 60%
• Une prise en charge de vos frais de transport en commun de 50%

• Modalités pratiques :
• Travail du lundi au vendredi
• Poste en 35h