Stage - Conseiller Clientèle - Pôle Immobilier H/F

SAM ASSISTANCE; Lyon; Sur place; EUR 10 000 - 15 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Gratification stagiaire

Résumé du poste

SAM Assistance, groupe Simplifia, recrute pour son pôle immobilier un stagiaire 6 mois dès janvier 2027 à Lyon. Vous accompagnerez les familles dans les démarches liées à l’estimation immobilière et à la succession, avec formation juridique et accompagnement humain.

Vous serez en contact direct avec les familles, estimerez les biens et gérerez un portefeuille tout en suivant des KPIs. Poste structurant dans une scale-up à croissance soutenue.

Qualifications

• Estimation immobilière : méthodes et valorisation.
• Droit des successions appliqué à l’immobilier.
• Relation client dans un contexte émotionnel.
• Pilotage par la data (CRM, dashboards, indicateurs).
• Autonomie et responsabilités dans une scale-up.

Responsabilités

• Tu es le point de contact direct des familles sur leurs projets d’estimation immobilière.
• Tu réalises les estimations de biens.
• Tu conseilles les familles sur les enjeux juridiques liés à la succession immobilière (formation juridique dispensée, en lien direct avec le service juridique).
• Tu gères ton portefeuille : prise de RDV, qualification, suivi de bout en bout.
• Tu pilots ta performance via les KPIs (RDV positionnés, estimations réalisées, taux de transformation).

Connaissances

Estimation immobilière

Droit des successions

Relation client émotionnel

Pilotage par la data

Autonomie

Outils

CRM

Description du poste

Stage 6 mois · Démarrage Janvier 2027

Chez SAM Assistance (groupe Simplifia), on accompagne les familles endeuillées dans toutes les démarches administratives post-décès, dont la gestion des biens immobiliers issus d'une succession.

C'est un moment où les familles ont besoin à la fois d'expertise technique et d'écoute humaine.

Notre pôle immobilier répond précisément à ça : on les aide à estimer, à comprendre les démarches, à valoriser le bien, sans pression commerciale, avec du sens.

On est sur une trajectoire de forte croissance et le pôle se structure. C'est le bon moment pour rejoindre l'aventure.

Ce que tu fais au quotidien:

• Tu es le point de contact direct des familles sur leurs projets d'estimation immobilière
• Tu réalises les estimations de biens
• Tu conseilles les familles sur les enjeux juridiques liés à la succession immobilière (formation juridique dispensée, en lien direct avec le service juridique)
• Tu gères ton portefeuille : prise de RDV, qualification, suivi de bout en bout
• Tu pilotes ta performance via les KPIs (RDV positionnés, estimations réalisées, taux de transformation)

Tu portes tes dossiers, tu prends tes décisions, tu mesures ton impact.

Ce que tu vas vraiment apprendre:

• L'estimation immobilière : méthodes, comparables, valorisation
• Le droit des successions appliqué à l'immobilier
• La relation client à fort enjeu émotionnel : une compétence rare et précieuse, qui te suivra toute ta carrière
• Le pilotage par la data (CRM, dashboards, indicateurs de perf)
• Le rythme d'une scale-up : autonomie, vraies responsabilités, environnement structurant

Ce qu'on te propose:

• Des locaux à Lyon 9e
• Gratification : Stage correctement rémunéré
• L'environnement : 4 marques, 5 pays, 100+ collaborateurs, mais une vraie culture à taille humaine
• Et après ? : des opportunités à explorer post-stage pour les profils qui s'épanouissent chez nous