Stage Chef Projets Ops Omnicanales - Télétravail 2j

Galeries Lafayette; Provins; On-site; EUR 15,000 - 17,000; Part time

Benefits offered by this job

Rémunération fixe

Remise sur achats

Transports 80%

Télétravail 2 jours/semaine

Campus & culture

Job summary

Galeries Lafayette recherche un stagiaire en Opérations Digitales pour rejoindre sa Direction Digitale et piloter des projets omnicanaux sur le site e-commerce.

Vous participerez à des benchmarks, animerez des ateliers avec les équipes IT, logistique et marketing, et assurerez le suivi des livrables et roadmaps. Le poste offre une perspective d’évolution et une expérience opérationnelle client au sein du Groupe.

Qualifications

• Étudiant(e) Bac+3/4 en commerce ou équivalent, spécialisation digital/e-commerce/gestion de projets ou opérations.
• Vous apprenez avec agilité et relevez les défis.
• Première expérience en digital est un plus et vous aimez la gestion de projets orientés clients.

Responsibilities

• Participer aux projets d'évolution sur le site e-commerce.
• Réaliser des benchmarks sur les parcours digitaux et post-achats.
• Préparer et animer des ateliers de cadrage avec les équipes IT, métiers et magasins.
• Suivre les livrables et coordonner les interlocuteurs (plannings, comptes-rendus, roadmaps).
• Analyser l'Expérience Qualité Promesse et identifier les points de friction.
• Conduire une coordination transverse entre les équipes digitales, IT, logistique, finance et service client pour optimiser les parcours clients.

Skills

Digital

Gestion de projets

E-commerce

Travail en équipe

Education

Bac+3/4 en commerce ou équivalent

Bac+5 en commerce ou équivalent

Job description

Galeries Lafayette recherche un stagiaire en Opérations Digitales pour rejoindre sa Direction Digitale et piloter des projets omnicanaux sur le site e-commerce.

Vous participerez à des benchmarks, animerez des ateliers avec les équipes IT, logistique et marketing, et assurerez le suivi des livrables et roadmaps. Le poste offre une perspective d’évolution et une expérience opérationnelle client au sein du Groupe.