Stage - Chef(fe) de projet CRM

Arlettie; Paris; Hybrid; EUR 7,800 - 12,000; Full time

Job summary

Arlettie, pionnière des ventes privées luxe, recherche un stagiaire en marketing/CRM à Paris pour soutenir le Chef de Projet CRM dans la gestion des campagnes et la création de supports. Vous participerez aux campagnes email hebdomadaires et SMS, et contriburez à la coordination avec les graphistes et les équipes commerciales.

Vous utiliserez Salesforce/Marketing Cloud, collecterez les informations pour briefs, et rédigerez des mots adaptés pour le storytelling.

Qualifications

• Stage de fin d'études en marketing ou CRM.
• Intérêt fort pour le marketing et l’univers du luxe.
• Rigueur, sens de l’organisation et esprit d’analyse.

Responsibilities

• Participer à la gestion des campagnes CRM et emails.
• Collecter les informations pour les briefs destinés aux graphistes.
• Décliner et programmer les campagnes sur les bases clients.
• Créer des supports de communication CRM digitaux et print.
• Coordiner avec les équipes commerciales et les prestataires.
• Rédiger les wordings adaptés (ton et storytelling).

Skills

CRM marketing

Email campaigns

Storytelling

Rédaction

Education

Formation École de commerce, marketing ou communication

Tools

Salesforce

Marketing Cloud

Mobile Connect

Job description

Pionnière des ventes privées événementielles, Arlettie crée depuis plus de 20 ans des expériences exclusives pour les plus grandes Maisons du Luxe.

À Paris, Londres, Milan, New York et en ligne, Arlettie connecte sa communauté de 300 000 membres à des Ventes d’exception.

Arlettie recherche aujourd’hui de nouveaux talents passionnés pour accompagner l’ambition de son développement.

Participez à une success story à la française devenue internationale en rejoignant Arlettie !

Vos missions principales:

Vous accompagnerez la Chef de Projet CRM sur:

Participation à la gestion des campagnes CRM

La gestion des campagnes emails hebdomadaires (via Marketing Cloud)

Collecte des informations clés nécessaires à la création du briefà destination de nos graphistes

Déclinaison et programmation des campagnes à toutes nos bases clients

La gestion des SMS (via Mobile Connect)

Programmation des campagnes

Veiller au respect des plannings et des processus opérationnels

Création de supports de communication CRM digitaux et print:

Vous serez en charge de la production des supports de communication:

Accompagnement à la création des supports print envoyés à nos clients

Coordination avec les équipes commerciales pour collecter les informations nécessaires

Participation à la conception des éléments en collaboration avec la graphiste

Coordination avec les prestataires d’impression et de routage pour garantir la qualité et les délais

Campagnes mensuelles à nos bases clients FR et UK (email):

Récupération des informations de ventes auprès des équipes commerciales

Participation à la conception des éléments en collaboration avec la graphiste

Recherche et rédaction des wordings adaptés (ton, mise en avant, storytelling)

Programmation des campagnes à nos bases clients

Dans le cadre de votre Grande École de commerce, vous recherchez un stage de fin d'études et justifiez d'un premier stage en Marketing ou CRM :

Formation École de commerce, marketing ou communication

Intérêt fort pour le marketing et l’univers du luxe

Rigueur, sens de l’organisation, esprit d’analyse

Aisance rédactionnelle, bon relationnel et capacité à travailler en équipe

La maîtrise des outils de gestion de campagnes (Salesforce/Marketing Cloud) est un plus

Souriant(e), dynamique, enthousiaste, persévérant(e), vous êtes soucieux(se) de collaborer au mieux avec l’ensemble des équipes Arlettie.

Une connaissance de l’anglais est appréciée.