Stage - Chargé.e de Recouvrement

ChargeGuru; Paris; Hybride; EUR 11 000 - 13 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Télétravail jusqu’à 2 jours/semaine

Remboursement transports 100%

Gratification de stage 1 100€ par mois

Carte Swile

Accès Leeto (CSE)

Résumé du poste

ChargeGuru recherche un stagiaire en Finance/Gestion pour rejoindre l’équipe recouvrement et facturation. Vous contribuerez à diminuer les impayés en optimisant les processus et en participant à des projets transverses avec IT et ADV.

Vous analysez les KPIs, préparez des rapports d’avancement et collaborez avec les équipes financières et commerciales pour aligner les stratégies.

Qualifications

• Formation supérieure en Finance ou Gestion (Bac+4/5).
• Orientation solution et esprit analytique pour résoudre les litiges de facturation.
• Rigueur et autonomie pour mener à bien les dossiers.
• Maîtrise d’Excel/Google Sheets pour l’analyse comptable et les KPI.

Responsabilités

• Gérer et optimiser les processus de recouvrement des créances et de facturation.
• Traiter les impayés et résoudre les problèmes de facturation de manière efficace.
• Participer à des projets liés au recouvrement et à la facturation (paiements échelonnés, affacturage, etc.).
• Analyser les KPIs et préparer des rapports réguliers sur l’avancement du recouvrement.
• Collaborer avec les départements financiers et commerciaux pour aligner les stratégies de recouvrement et de facturation.
• Assurer une communication transparente et efficace avec les clients et les parties prenantes internes.

Connaissances

Analyse de données

Excel / Google Sheets

Relationnel / communication

Rigueur

Autonomie

Formation

Bac+4/5 en Finance ou Gestion

Outils

Salesforce

Zuora

Description du poste

Présentation des missions :

Votre rôle

Rattaché.e à la Responsable de recouvrement de l’équipe, vous serez au cœur de la gestion de nos impayés.

Ce rôle crucial a pour objectif de diminuer nos impayés en optimisant le processus de recouvrement et en contribuant à l’amélioration des processus de facturation, en étroite collaboration avec les équipes ADV, comptabilité et IT.

Vos principales missions :

• Gérer et optimiser les processus de recouvrement des créances et de facturation

• Traiter les impayés et résoudre les problèmes de facturation de manière efficace

• Participer aux projets impliquant les sujets de recouvrement et de facturation (i.e. mise en place de paiements en plusieurs fois, réflexion sur les sujets d’affacturage etc.)

• Analyser les indicateurs clés de performance (KPIs) et préparer des rapports réguliers sur l’avancement de recouvrement

• Collaborer avec les départements financiers et commerciaux pour aligner les stratégies de recouvrement et de facturation

• Assurer une communication transparente et efficace avec les clients et les parties prenantes internes

Ce poste est fait pour vous si

• Vous suivez une formation supérieure en Finance ou Gestion : Étudiant.e en école de commerce, gestion ou comptabilité (Bac+4/5), vous souhaitez découvrir les enjeux stratégiques du recouvrement au sein d'une scale-up

• Vous êtes orienté.e solution : Face à un litige ou une anomalie de facturation, vous cherchez à en comprendre l'origine pour proposer une résolution efficace

• Vous faites preuve de rigueur et d’autonomie : Vous savez organiser vos missions avec précision et appréciez prendre des initiatives pour faire avancer vos dossiers de manière indépendante

• Vous avez une appétence pour l’analyse de données : Les chiffres vous parlent et vous êtes capable d’interpréter des données comptables via Excel ou Google Sheets

• Vous disposez d’un excellent relationnel : Vous savez communiquer avec diplomatie et clarté, que ce soit auprès de nos clients ou de nos interlocuteurs internes (comptabilité, IT, ADV)

• Vous êtes agile et réactif.ve: Vous apprenez vite et vous vous adaptez avec aisance à un environnement en constante évolution

• Vous êtes "Tech-friendly" : Vous maîtrisez les outils bureautiques et manifestez un vif intérêt pour l'apprentissage de logiciels de pointe comme Salesforce ou Zuora

Ce que nous avons à vous offrir

• Une organisation flexible : jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine pour favoriser l’équilibre entre vie pro et perso

• Des espaces de travail agréables et bien situés, avec un accès facilité aux transports et aux services

• Remboursement à 100% des abonnements de transports en commun

• Une gratification de stage de 1 100€ par mois pour les étudiants BAC +4/+5

• Carte Swile pour profiter de la multitude de bonnes adresses qui nous entourent

• Accès à la plateforme de notre CSE “Leeto” permettant de bénéficier de nombreuses offres culturelles, sportives

• Une vie d’entreprise dynamique et engagée : afterworks, activités sportives (foot, escalade, course à pied)

Les prochaines étapes

• Entretien RH: Ce premier échange avec notre équipe RH a pour objectif de valider l'adéquation de votre parcours académique et de vos motivations avec les valeurs de l'entreprise et les exigences du poste.

• Entretien Technique et Opérationnel (Manager): Vous rencontrerez le manager opérationnel. Cette étape est dédiée à l'évaluation approfondie de vos compétences techniques liées aux missions proposées.

• Échange Final : Le processus se conclura par une rencontre avec un membre du comité de direction. Cet entretien vise à confirmer votre intégration potentielle au sein de l'équipe et votre compréhension des enjeux stratégiques du service.