Stage Chargé(e) de projets formation & expérience apprenants

Impact France; Paris; Hybride; EUR 29 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail 2j/sem

Tickets restaurant

Transport remboursé

Coach sportif

Bureaux Paris

Résumé du poste

StaffMe Academy recherche un(e) coordonnateur(trice) des formations pour assurer le bon déroulement et la qualité de l’expérience des apprenants et formateurs.

Sous la supervision de la manager Aya, vous planifierez les sessions dans Dendreo, animerez les groupes WhatsApp et suivrez les présences, la satisfaction et les indicateurs. Vous contribuerez aussi à l’accompagnement post-formation et au développement communautaire.

Qualifications

• Expérience en coordination et planification de formations.
• Bonne gestion administrative et suivi de dossiers.
• Excellente relationnel et sens du service.

Responsabilités

• Coordonner les formations et planifier les sessions dans Dendreo.
• Créer et animer les groupes WhatsApp des promotions.
• Suivre les présences, questionnaires et satisfaction; relances si nécessaire.
• Consolider les données pour les bilans financeurs.
• Assurer le suivi des apprenants et alumni après formation.
• Organiser les afterworks alumni et le programme de parrainage.
• Participer au sourcing et à la préqualification des candidats POEI; suivi administratif des formations.

Connaissances

Organisation et rigueur

Excellente relationnel

Autonomie

Outils

Dendreo

WhatsApp

Description du poste

Qui sommes-nous ?

StaffMe Academy est un organisme de formation inclusif qui accompagne des publics aux parcours variés vers l’emploi, l’autonomie et l’entrepreneuriat.

Notre ambition : donner à chacun les moyens concrets de développer ses compétences et de réussir son projet professionnel.

En nous rejoignant, tu participeras à une mission qui nous tient à cœur : rendre la formation plus accessible, plus humaine et plus efficace.

Ton rôle

Sous la supervision de ta manager Aya, tu contribueras au bon déroulement de nos formations et à la qualité de l’expérience vécue par nos apprenants et formateurs.

Tes principales missions :

1. Coordonner les formations

• Planifier et paramétrer les sessions dans Dendreo.
• Créer et animer les groupes WhatsApp des promotions.
• Suivre les présences, questionnaires, satisfaction et relances.
• Participer à la consolidation des données pour nos bilans financeurs.

2. Prendre soin de l’expérience apprenant

• Échanger avec les stagiaires avant et pendant leur formation et répondre à leurs questions.
• Assurer le suivi post-formation et garder le lien avec nos alumni.
• Recueillir leurs retours et contribuer à l’amélioration continue de leur parcours.

3. Faire vivre notre communauté

• Participer à l’organisation de nos afterworks alumni.
• Animer notre programme de parrainage.
• Recueillir des témoignages et retours d’expérience.

4. Participer à nos formations POEI

• Contribuer au sourcing et à la préqualification des candidats.
• Assurer le suivi administratif des formations : sessions, devis, attestations, présences et absences.
• Animer les groupes WhatsApp et organiser les temps forts des promotions.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Une mission qui a du sens, au service de l’emploi et de l’entrepreneuriat.
• Une équipe jeune, dynamique et bienveillante.
• Un poste polyvalent avec de vraies opportunités de montée en compétences.
• Des bureaux en plein cœur de Paris, à Strasbourg-Saint-Denis.
• 2 jours de télétravail par semaine en moyenne.
• 0,5 jours de congés par mois
• 9€ par jour de tickets restaurant
• Abonnement de transport pris en charge à 50 %.
• Un coach sportif 2 fois par semaine

• Tu es sensible aux sujets liés à l’inclusion, l’emploi, l’entrepreneuriat et l’accompagnement de publics variés.
• Tu as un excellent relationnel : à l’oral comme à l’écrit, tu sais créer facilement du lien… et on entend ton sourire à travers le combiné !
• Tu apprécies la gestion administrative et le suivi des dossiers et tu aimes quand tout est bien organisé et à jour.
• Organisation et rigueur font partie de tes maîtres-mots : tu sais où tu vas et tu ne laisses rien passer entre les mailles du filet.
• Tu es autonome et débrouillard·e, et suivre plusieurs projets, interlocuteurs et échéances en parallèle ne te fait pas peur.
• Tu as un vrai sens du service et à cœur d’offrir la meilleure expérience possible à chaque apprenant, de son premier contact jusqu’à la fin de son parcours.
• Et surtout, tu as envie de rejoindre une équipe engagée, où l’humain et l’entraide occupent une place importante.