Stage Chargé(e) de Clientèle – Assurance & Banque

ISCOD; La Rochelle; On-site; EUR 10,000 - 15,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation prise en charge à 100% par l

Job summary

ISCOD, agence à taille humaine spécialisée dans les solutions d'assurance et de services financiers, vous propose une alternance à La Rochelle pour développer vos compétences commerciales sur le terrain, avec un tuteur expérimenté et la préparation d'un diplôme.

Vous participerez à l'accueil et au conseil client, au suivi d'un portefeuille et à la promotion de produits d'assurance, de prévoyance et de services bancaires, tout en bâtissant une relation client durable.

Qualifications

• Prépare une formation commerciale, bancaire, assurance ou relation client de niveau Bac+2 à Bac+3.
• À l'aise dans les échanges avec les clients et orienté service.
• Dynamique, curieux(se) et motivé(e).
• Organisé(e) et rigoureux(se).
• Force de proposition et esprit d'équipe.

Responsibilities

• Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs projets et besoins.
• Participer au suivi et à la fidélisation d'un portefeuille de clients particuliers.
• Identifier les besoins des clients et proposer les solutions adaptées.
• Participer à la commercialisation de produits d'assurance, de prévoyance, de santé et de solutions bancaires.
• Réaliser des rendez-vous clients et élabore bilans personnalisés.
• Développer la relation client dans une logique de conseil et de satisfaction durable.
• Participer aux actions commerciales de l'agence.
• Effectuer des relances et assurer le suivi des opportunités commerciales.
• Mettre à jour les dossiers clients et garantir leur conformité.
• Contribuer au développement de l'activité grâce aux recommandations et à la qualité de la relation client.

Skills

Accueil client

Conseil client

Fidélisation

Education

Formation Bac+2 à Bac+3 en commerce/assurance/ relation client

Job description

ISCOD, agence à taille humaine spécialisée dans les solutions d'assurance et de services financiers, vous propose une alternance à La Rochelle pour développer vos compétences commerciales sur le terrain, avec un tuteur expérimenté et la préparation d'un diplôme.

Vous participerez à l'accueil et au conseil client, au suivi d'un portefeuille et à la promotion de produits d'assurance, de prévoyance et de services bancaires, tout en bâtissant une relation client durable.