Stage bras droit fondatrice - Lancement d'Ola

Ola; Paris; Sur place; EUR 8 900 - 11 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Gratification 800 €/mois

Résumé du poste

Ola recherche un(e) stagiaire en fin d'études pour une période de 6 mois à Paris, débutant en janvier 2027. Le rôle combine service client d'exception, construction d'une communauté et déploiement d'une offre B2B avec des prescripteurs terrain.

Vous évoluerez dans une startup à impact et pourrez contribuer au lancement de l'app et à son acquisition client. Après l'onboarding, vous choisissez soit de porter un sujet en entier, soit de travailler en binôme sur l'ensemble des missions, avec un

Qualifications

• Étudiant(e) en fin d'études ou en césure, stage de 6 mois.
• Exécuter les missions avec précision et entreprendre.
• Maîtrise du français écrit de haut niveau.
• Capacité à travailler en équipe et en autonomie.

Responsabilités

• Satisfaire les utilisateurs existants via un service client exemplaire.
• Faire grandir la communauté par l'acquisition B2C et viralité.
• Concevoir et déployer une offre B2B avec des prescripteurs.

Connaissances

Fibre entrepreneuriale

Excellente rédaction

Aisance téléphonique

Utilisation IA

Description du poste

6 mois - Paris - Janvier 2027

Ola crée des réseaux d'entraide autour des personnes âgées. L'app sort sur les stores en janvier 2027.

Pourquoi Ola existe

Quand un parent vieillit, l'aide repose presque toujours sur une seule personne. Autour d'elle, il y a pourtant une famille parfois dispersée, et surtout des voisins qui seraient ravis d'aider.

Ola permet de créer des cercles d'entraide autour des personnes âgées. Entre proches d'abord, puis avec des voisins de confiance.

L'application est en ligne en version web : nos premières familles la testent depuis septembre. Prochaine étape : la sortie sur l'App Store et Google Play en janvier 2027.

Qui je suis

Je m'appelle Jeanne, je suis la fondatrice d'Ola.

Après une première expérience en start-up, j'ai passé près d'un an en immersion dans le milieu de l'aide à domicile des personnes âgées. Le constat est vertigineux : le vieillissement de la population est l'un des grands défis de notre siècle, et le maintien à domicile se heurte à une pénurie massive de professionnels. Il manque déjà 60 000 auxiliaires de vie en France, et l'écart va encore se creuser.

Sur le terrain, une chose m'a frappée : une grande partie des demandes d'aide concernent des missions du quotidien : les courses, les repas, les sorties, les rendez-vous. Des missions que n'importe qui peut réaliser, à condition d'être sur place. L'idée d'Ola est née là : créer des réseaux d'entraide entre voisins pour permettre aux personnes âgées de rester chez elles, et laisser les auxiliaires de vie se concentrer sur ce qui exige vraiment leur savoir-faire : se lever, se laver, s'habiller, se coucher.

Aujourd'hui, Ola en est à sa première phase : l'application permet aux aidants de créer un cercle d'entraide autour de leur proche âgé, avec les proches existants. La deuxième phase ouvrira ce cercle aux voisins de confiance.

Ton rôle

L'objectif du semestre : créer une vraie communauté d'utilisateurs de l’application. Trois chantiers pour y arriver :

1. Satisfaire nos utilisateurs existants en créant un service client exceptionnel qui réponde de manière réactive à leurs attentes, et qui les transforme en véritables ambassadeurs d'Ola.
2. Faire grandir cette communauté en créant une machine d'acquisition B2C : acquisition digitale, méthodes de viralité, automatisations, stratégie de contenu. On va chercher les familles là où elles sont et on les convertit.
3. Faire grandir cette communauté en créant une offre B2B : recherche de prescripteurs terrain, création d'une offre commerciale, test et déploiement de cette offre.

Et parce qu'on est une start-up en plein lancement, d'autres chantiers s'ouvriront en cours de route (recherche de financements, création de contenu, nouvelles offres…) auxquels tu pourras prendre part.

Une fois ta période d'onboarding passée (le premier mois du stage), deux configurations seront possibles selon tes appétences :

• Tu prends un sujet en entier. Tu le portes de bout en bout, avec mon accompagnement et des points d'étape réguliers ensemble. C'est ton chantier, tu le fais avancer, comme quand tu lances une boîte, finalement. :)
• Tu préfères toucher à tout. Alors on forme un vrai binôme au quotidien : on se répartit les missions, et tu me suis sur la majorité des sujets de l'entreprise. Tu as une vision globale sur tous les sujets stratégiques en cours, tout en prenant en charge des missions opérationnelles.

Ce stage est une formidable opportunité pour tout futur entrepreneur de s'imprégner du lancement d'une start-up. Tu peux le façonner à ta manière, en fonction de ce que tu aimes et de ce que tu recherches.

Mes objectifs avec ce stage :

• Pour Ola : réussir le lancement de l'app sur les stores, et atteindre les objectifs d'acquisition qu'on se sera fixés.
• Pour moi : avoir un bras droit entrepreneur, qui a soif de découvrir les dessous de la vie d'une start-up et qui n'a pas peur de mettre les mains dans le cambouis quand il le faut.
• Pour toi : que tu prennes du plaisir au quotidien, que tu apprennes énormément, que tu vives 6 mois d'immersion dans une start-up early à impact, et que tu aies envie de lancer ta propre entreprise un jour !

L'équipe

• Jeanne, fondatrice
• Un développeur senior en freelance

C'est tout, et c'est voulu : les nouvelles start-up ont des équipes restreintes, l'IA démultiplie la productivité de chacun.

Les indispensables :

• Étudiant(e) en fin d'études ou en césure, disponible 6 mois à partir de janvier 2027
• Une fibre entrepreneuriale prouvée : tu as déjà lancé quelque chose : une asso, un projet, un média, une petite activité… Peu importe le résultat, je veux que tu saches ce que c'est de démarrer de zéro.
• La précision d'exécution : tu cherches toujours à faire les choses bien, jusqu'au bout.
• Un excellent français écrit : tu écriras beaucoup, pour des familles comme pour des partenaires.

Les vrais plus :

• Une pratique quotidienne et réfléchie de l'IA : tu sais faire tourner un agent, tu utilises l'IA pour accélérer, apprendre, exécuter. Tu réfléchis toi-même (le contenu généré par l'IA sur les réseaux sociaux te pique les yeux), et tu connais les limites et les risques liés à son usage.
• Une excellente aisance à l'oral et au téléphone : tu iras souvent vers des inconnus.
• L'appétence pour l'entrepreneuriat social : entreprendre au service d'une cause, pour répondre à un vrai problème de société.

Infos logistiques

• Durée : 6 mois, de janvier à juin 2027 (date ajustable de quelques semaines selon ton calendrier d'école)
• Lieu : Paris, majoritairement sur site
• Gratification : 800 € / mois