Stage assistant intelligence artificielle F/H

Bouygues Telecom

Bordeaux

Presencial

EUR 10.000 - 12.000

Jornada completa

hace 8 horas

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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Gratification fixe mensuelle

Subvention restaurant

Transport en commun remboursé à 90%

Intégration Bouygues Telecom B.Young

Descripción de la vacante

Bouygues Telecom recherche un stagiaire ingénieur réseau IP et IA pour soutenir l'équipe N3 & Escalades à Bordeaux. Vous contribuerez au développement d'agents IA destinés à assister les supports N1 et N2 dans le traitement des incidents et au design de solutions IA orientées exploitation.

Vous travaillerez sur l'amélioration continue des processus et sur des usages IA innovants, autour du FTTH, avec une forte dimension pratique et opérationnelle.

Formación

Diplôme de niveau Bac+5 en stage de fin d'études, avec spécialisation en réseau, télécom ou informatique, et appétence pour l'IA.
Intérêt pour le prompt engineering, la création d'agents IA ou les technologies FTTH.
Curiosité et esprit d'analyse pour comprendre les besoins des utilisateurs et proposer des solutions adaptées.
Goût pour l'expérimentation et travail sur des sujets à fort impact opérationnel.

Responsabilidades

Développer des agents IA destinés à accompagner les supports N1 et N2 dans le traitement des incidents.
Contribuer à la conception et au développement de solutions fondées sur l'intelligence artificielle.
Améliorer en continu les processus de traitement des incidents FTTH.
Concevoir et optimiser des prompts IA pour améliorer la pertinence des réponses des agents.
Participer à l'analyse des besoins des équipes support et identifier de nouvelles opportunités d'usage de l'IA.

Conocimientos

Réseau

Télécom

Informatique

Intelligence artificielle

Prompt engineering

Educación

Bac+5

Herramientas

Prompts IA

Descripción del empleo

Publié le 21/09/2026

Nouvelle-Aquitaine

La description du poste

Ce que l'on vous propose :

Au sein de l'équipe N3 & Escalades, experte du support technique de niveau 3, vous contribuerez à faire évoluer les processus de traitement des incidents pour notre exploitation BtoB. Notre équipe souhaite prendre le virage de l'intelligence artificielle en développant des agents IA capables d'accompagner les supports N1 et N2 dans la résolution des incidents.

Ce stage s'inscrit autour de deux grands axes : l'amélioration continue des processus et le développement de nouveaux usages de l'IA au service de l'exploitation.

Ce que vous ferez au quotidien :

Vous contribuerez à des projets concrets à fort impact opérationnel :

Développer des agents IA destinés à accompagner les supports N1 et N2 dans le traitement des incidents.
Contribuer à la conception et au développement de solutions fondées sur l'intelligence artificielle.
Améliorer en continu les processus de traitement des incidents FTTH.
Concevoir et optimiser des prompts IA afin d'améliorer la pertinence des réponses et recommandations fournies par les agents.
Participer à l'analyse des besoins des équipes support et à l'identification de nouvelles opportunités d'usage de l'IA.
Contribuer à la création et au développement d'agents IA adaptés aux enjeux de l'exploitation.

Votre profil

Vous êtes curieux, analytique et avez envie de mettre vos compétences au service de projets concrets ? Voici ce qui fera la différence :

Vous préparez un diplôme de niveau Bac+5 dans le cadre d'un stage de fin d'études, avec une spécialisation en réseau, télécom ou informatique, et une appétence pour l'intelligence artificielle.
Vous portez un intérêt particulier pour le prompt engineering, la création d'agents IA, ou les technologies FTTH.
Vous faites preuve de curiosité et d'esprit d'analyse pour comprendre les besoins des utilisateurs et proposer des solutions adaptées.
Vous aimez expérimenter et vous investir sur des sujets concrets à fort impact opérationnel.
Vous savez collaborer avec différents interlocuteurs pour faire avancer vos projets collectivement.

Chez Bouygues Telecom, vous apprécierez :

Une gratification fixe mensuelle, une subvention restaurant et un jour d'absence rémunéré par mois de stage.
Une prise en charge à 90% de votre abonnement de transport en commun.
Un cadre de travail agréable, propice aux échanges et à la collaboration.
Une culture d'entreprise centrée sur l'humain et l'innovation.
Une autonomie dans vos missions, accompagnée d'un suivi pour vous aider à progresser.
Une intégration riche en découvertes au sein de la communauté B.Young.

Les prochaines étapes pour nous rejoindre :

Notre processus de recrutement est conçu pour être transparent et rapide :

Sélection de votre candidature par notre équipe de recrutement.
Deux à trois entretiens maximum avec nos équipes pour mieux vous connaître et vous présenter l'entreprise.
Prise de contact par Yasmine, votre interlocutrice dédiée.

C'est le nombre de jours maximum que nos équipes recrutement mettront pour vous faire un retour à la suite de votre candidature.

C'est le nombre maximum d'entretiens que vous passerez.

C'est le nombre de jours maximum de notre process de recrutement si votre candidature est retenue.

Votre contact pour cette offre : Yasmine

23 quai de Brienne, 33000 BORDEAUX

Depuis notre création en 1996, toutes nos collaboratrices et tous nos collaborateurs ont la même ambition: être l'opérateur qui met le numérique au service des relations humaines.
Nous innovons au service de technologies qui font grandir les amitiés, les liens de famille, les histoires d'amour, les engagements solidaires, les projets collectifs.
Nous avons créé le premier forfait illimité, nous avons lancé l'internet mobile.
Chaque jour, nous redoublons d'efforts pour fournir un réseau encore plus puissant et étendu pour connecter tous les territoires.
Nous sommes 10 500 artisans des liens humains, passionnés, au service de 28 millions de personnes partout en France.
Nous sommes 10 500 engagés pour l'inclusion, tous différents : par notre parcours, notre métier, nos idées.
Alors si pour vous mettre le numérique au service des relations humaines est un métier, on est fait pour être ensemble.

FAQ du recrutement

Comment préparer mon CV?
Notre conseil: soyez factuel en partageant vos expériences professionnelles et compétences. Mettez un titre pour préciser le poste recherché et ajoutez les technologies, méthodes développées et certifications obtenues.A moins que vos hobbies ne soient en lien direct avec les compétences recherchées pour le poste, vous n'avez pas besoin d'en parler car nos échanges seront centrés sur votre parcours professionnel et vos compétences.
Comment postuler à une offre chez Bouygues Telecom?
Retrouvez l’ensemble de nos offres d’emploi à pourvoir dans toute la France, dans la rubrique «Nous rejoindre», sur la page «Toutes nos offres».Vous pouvez utiliser la barre de recherche en saisissant des mots clés ou en filtrant sur nos métiers, contrats et localisations.
Puis-je postuler à plusieurs offres?
Il n’y a pas de limite au nombre de candidatures possibles. Si vous avez le choix, c’est encore mieux ! Néanmoins, nous vous invitons à garder une certaine cohérence dans vos choix d’offres, votre candidature en sera d’autant plus pertinente.
Est-ce que la lettre de motivation est obligatoire?
Non, pas d’obligation! Le plus important est d’avoir un CV à jour qui met en avant vos atouts pour le poste.
Est-ce possible de faire une candidature spontanée?
Pour postuler, il vous faudra trouver au moins une offre parmi toutes nos opportunités disponibles sur notre page «Toutes nos offres». Nous sommes presque sûrs que vous trouverez chaussure à votre pied!
J’ai postulé. Et maintenant?
J’ai postulé. Et maintenant?
Quels sont vos conseils pour préparer mon entretien?
Qu'il s'agisse du premier échange avec le recruteur ou des entretiens que vous allez réaliser, il faut les préparer. Bien souvent, vous ne serez pas l'unique candidat et il faut donc mettre toutes les chances de votre côté.Préparer, cela veut dire : faire le lien entre vos expériences et compétences et les attendus du poste.Si vous avez des questions, préparez-les. Gardez en tête que ces échanges doivent permettre au recruteur de valider avec vous l'adéquation de votre profil avec le poste mais également vous permettre de vous assurer que ce que nous proposons correspond à vos attentes !