Stage Assistant.e Coordination des certifications

Simplon.co; Montreuil; Sur place; EUR 11 000 - 17 000; Temps partiel

Résumé du poste

Simplon.co recherche un(e) étudiant-e en Bac+4/5 en Gestion de projet pour rejoindre l’équipe Qualité & Opérations à Montreuil. Vous contribuerez au pilotage opérationnel des épreuves d’examen, à la planification et à l’accueil des candidats et jurys.

Vous participerez à la saisie des résultats, au suivi des sessions et au développement de l’optimisation des processus qualité. Une excellente organisation et des compétences bureautiques sont requises.

Qualifications

• Formation Bac+4/Bac+5 en Gestion de projet ou Qualité.
• Expérience en pilotage opérationnel et organisation des épreuves.
• Maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs.

Responsabilités

• Pilotage opérationnel et organisation des épreuves d’examen.
• Préparation et cadrage logistique des sessions.
• Supervision le jour J et gestion des flux des candidats.
• Saisie et post-traitement des résultats dans les outils.
• Gestion du vivier d’experts et des jurés.
• Amélioration continue et rédaction de guides pratiques.

Connaissances

Rigueur

Organisation

Aisance relationnelle

Autonomie

Proactivité

Esprit d’analyse

Pilotage projets

Gestion du temps

Formation

Bac+4/5 en Gestion de projet / Qualité

Outils

Google Workspace

Pack Office

Description du poste

Au cœur de l’équipe Qualité & Opérations, vous êtes au cœur du dispositif d’évaluation et de délivrance des titres professionnels.

En binôme étroit avec le Coordonnateur des Certifications, votre rôle vise à garantir le bon déroulement opérationnel, la conformité et l’excellence de l’expérience candidat/jury tout au long des processus d’examen. Vous êtes force de proposition dans l’optimisation continue de nos processus.

C’est une opportunité idéale pour développer une réelle expertise en pilotage opérationnel au sein d’un environnement dynamique.

Principales missions :

Pilotage opérationnel & Organisation des épreuves d’examen

Préparation & Cadrage logistique :

• Structurer l’organisation documentaire des sessions, établir le planning officiel des épreuves et concevoir l’ordre de passage des candidats.
• Rédiger et diffuser les convocations destinées aux candidats et aux jurés
• Superviser la préparation logistique matérielle (aménagement des salles, constitution des dossiers candidats, etc).

Supervision le jour J :

• Assurer l’accueil, le contrôle d’identité des candidats, la gestion des émargements et la gestion des flux des candidats
• Assurer le respect du cadre d’examen lors de la surveillance des épreuves écrites.

Saisie & Post-traitement des sessions :

• Saisir et valider les résultats d’examen dans les outils
• Piloter le répertoire des candidats éligibles aux sessions de rattrapage (réussite partielle ou échec).

Gestion du vivier d’experts :

• Piloter, mettre à jour et enrichir le réseau des jurés professionnels par titre, domaine d’expertise et zone géographique.

Optimisation des processus & Démarche Qualité

• Amélioration continue : Identifier les axes d’optimisation, les risques d’erreurs dans nos parcours et proposer des solutions concrètes.
• Ingénierie documentaire : Contribuer à la rédaction et la mise à jour des documents de référence de l’équipe (guides pratiques, modes opératoires, checklists, trames de communication).

Compétences attendues

• Rigueur et organisation : Capacité à prioriser, respecter les délais et gérer plusieurs sujets en parallèle.
• Aisance relationnelle : Facilité à communiquer avec une diversité d’interlocuteurs
• Autonomie & Proactivité : Capacité à travailler de manière indépendante tout en s’intégrant pleinement au travail d’équipe.
• Esprit d’analyse : Capacité à prendre du recul sur les opérations quotidiennes pour proposer des améliorations de processus
• Appétence : Fort intérêt pour le pilotage de projets, l’optimisation de processus et le secteur de la formation professionnelle.
• Compétences techniques : Maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs (Google Workspace, Pack Office).

Expérience souhaitée

• Formation : Étudiant-e de niveau Bac+4 à Bac+5 en Gestion de projet, Management de la Qualité, Administration, Management des Organisations ou équivalent.