Stage: Assistant Chef de Projet Expérience Client Luxe Paris

CHANEL; Paris; Sur place; EUR 12 000 - 18 000; Plein temps

Résumé du poste

CHANEL recrute un stagiaire Marketing Clients France pour 6 mois à Paris (Champs-Élysées), démarrage janvier 2027. Vous contribuerez au suivi des services en boutique et à l’accueil, ainsi qu’au pilotage de projets digitaux en magasin.

Profil: formation supérieure type école de commerce; dynamisme et sens relationnel; rigueur et organisation; maîtrise d’Excel et PowerPoint; anglais courant souhaité, français courant exigé; une expérience retail est valorisée.

Qualifications

• Formation supérieure type école de commerce.
• Bon niveau d’Excel et PowerPoint requis.
• Anglais courant souhaité.
• Français courant exigé.
• Expérience en Retail valorisée.

Responsabilités

• Suivi des prestations de services en boutique et coordination avec les agences.
• Participation au projet de prise en charge des appels clients des boutiques Parisiennes et du pôle Sud.
• Suivi de l’adoption et de la performance de projets digitaux en boutique.
• Accompagnement dans le lancement d’un nouvel outil accueil et optimisation de l’attente.
• Gestion des pages boutiques (GMB, Store locator) et partages de rapports.

Connaissances

Excel

PowerPoint

Anglais courant

Français courant

Formation

École de commerce

Description du poste

CHANEL recrute un stagiaire Marketing Clients France pour 6 mois à Paris (Champs-Élysées), démarrage janvier 2027. Vous contribuerez au suivi des services en boutique et à l’accueil, ainsi qu’au pilotage de projets digitaux en magasin.

Profil: formation supérieure type école de commerce; dynamisme et sens relationnel; rigueur et organisation; maîtrise d’Excel et PowerPoint; anglais courant souhaité, français courant exigé; une expérience retail est valorisée.