Assistant Chef de Projet Digital Expérience Client Luxe

CHANEL; Neuilly-sur-Seine; Sur place; EUR 13 000 - 22 000; Temps partiel

Résumé du poste

CHANEL recherche un stagiaire dans le département Client Experience & Relationship à Neuilly-sur-Seine pour 6 mois, rattaché à un Chef de Projet. Vous contribuerez au pilotage de projets digitaux, à la coordination entre les départements et à l’optimisation des parcours clients.

Vous participerez à la gestion opérationnelle des outils digitaux, à la rédaction de briefs, au suivi des plannings et à la mise en place de tests, tout en assurant le reporting et l’analyse des performances.

Qualifications

• Formation supérieure Bac+4/5 en école de commerce ou ingénierie.
• Expérience en marketing digital et gestion de produits digitaux souhaitée.
• Maîtrise d’Excel et PowerPoint, connaissance des outils de gestion de projets.

Responsabilités

• Suivi quotidien des projets et respect des plannings.
• Rédaction des briefs créatifs et techniques et coordination entre départements.
• Gestion des assets et suivi des validations techniques et fonctionnelles.
• Rédaction de tickets d’incidents et suivi avec les équipes techniques.
• Analyse des KPI et proposition d’améliorations des parcours clients.
• Veille sur les tendances Beauty Tech et innovations.

Connaissances

Excel

PowerPoint

Gestion de projets

Anglais

Français

Leadership

Autonomie

Rigueur

Formation

Bac+4/5 en école de commerce ou ingénierie

Outils

CMS

PIM

Description du poste

CHANEL recherche un stagiaire dans le département Client Experience & Relationship à Neuilly-sur-Seine pour 6 mois, rattaché à un Chef de Projet. Vous contribuerez au pilotage de projets digitaux, à la coordination entre les départements et à l’optimisation des parcours clients.

Vous participerez à la gestion opérationnelle des outils digitaux, à la rédaction de briefs, au suivi des plannings et à la mise en place de tests, tout en assurant le reporting et l’analyse des performances.