Stage: Chef de Projets Expérience Clients

CHANEL; Paris; Sur place; EUR 11 000 - 17 000; Plein temps

Résumé du poste

CHANEL recherche un(e) stagiaire intégré(e) au département International de l'Animation des Marchés, pour accompagner l’équipe Expérience Client Horlogerie – Joaillerie à Paris et contribuer à optimiser l’expérience client et le déploiement des projets.

Profil: étudiant(e) en Master 1 ou 2 commerce/marketing/communication, première expérience en stage ou alternance d’au moins 6 mois, maîtrise de l’anglais et du Pack Office (PowerPoint). Début: Janvier 2027 pour 6 mois.

Qualifications

• Étudiant(e) en Master 1 ou 2 de commerce, marketing ou communication, vous justifiez d'une première expérience en stage et/ou alternance d'au moins 6 mois.
• Vous maîtrisez l’anglais et les outils du Pack Office, en particulier PowerPoint.
• Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et disposez d’un esprit analytique et d’un bon relationnel.

Responsabilités

• Accompagner les marchés dans l’orchestration et le déploiement de services visant à optimiser l’Expérience Client.
• Effectuer une veille concurrentielle des initiatives clients pour nourrir les briefs et les marchés.
• Participer à l’élaboration des briefs pour la Direction Artistique et les nouvelles initiatives.
• Assurer la coordination des marchés et l’onboarding sur les nouveaux sujets.

Connaissances

Anglais

PowerPoint

Organisation

Esprit analytique

Aisance relationnelle

Formation

Master 1/2 en commerce, marketing ou communication

Outils

Pack Office

Excel

Word

PowerPoint

Description du poste

CHANEL recherche un(e) stagiaire intégré(e) au département International de l'Animation des Marchés, pour accompagner l’équipe Expérience Client Horlogerie – Joaillerie à Paris et contribuer à optimiser l’expérience client et le déploiement des projets.

Profil: étudiant(e) en Master 1 ou 2 commerce/marketing/communication, première expérience en stage ou alternance d’au moins 6 mois, maîtrise de l’anglais et du Pack Office (PowerPoint). Début: Janvier 2027 pour 6 mois.