Stage: Assistant Chef de Projet – Excellence Commerciale

Richemont; Paris; Sur place; EUR 8 900 - 13 000; Plein temps

Résumé du poste

CartierFrance recherche un stagiaire Assistant(e) Chef de Projet – Commercial Excellence pour 6 mois à partir de janvier 2027, basé à Paris. Vous intégrerez le département Retail et contribuerez à des projets stratégiques garantissant l’efficacité opérationnelle et l’excellence du service client, dans l’univers du luxe Cartier.

Vous soutiendrez l’équipe Excellence Commerciale, participerez au déploiement de la formation CS et aiderez à développer l’Hospitalité en boutique, avec une forte

Qualifications

• Expérience en Retail, gestion de projets ou hôtellerie de luxe souhaitée.
• Maîtrise du Pack Microsoft Office indispensable (PowerPoint, Word, Excel).
• Anglais niveau B2 demandé et sens du service client d'excellence.

Responsabilités

• Participer à la création et mise en place de projets stratégiques Retail.
• Gérer l’excellence opérationnelle et le service client au parcours client.
• Soutenir l’équipe Satisfaction Client et le responsable CS.
• Contribuer à la centralisation et au partage des bonnes pratiques.

Connaissances

Autonomie

Proactivité

Rigueur

Anglais B2

MS Office

Communication écrite/orale

Outils

Pack Microsoft Office

Description du poste

CartierFrance recherche un stagiaire Assistant(e) Chef de Projet – Commercial Excellence pour 6 mois à partir de janvier 2027, basé à Paris. Vous intégrerez le département Retail et contribuerez à des projets stratégiques garantissant l’efficacité opérationnelle et l’excellence du service client, dans l’univers du luxe Cartier.

Vous soutiendrez l’équipe Excellence Commerciale, participerez au déploiement de la formation CS et aiderez à développer l’Hospitalité en boutique, avec une forte