Stage Analyste Performance Client – Insights & Dashboards

Thales Aerospace Communications

Rungis

On-site

EUR 12,000 - 16,000

Part time

42 hours ago

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Job summary

Thales Aerospace Communications recherche un(e) stagiaire Analyste Performance Client pour structurer la collecte de la voix du client et consolider les indicateurs de performance internes. Vous contribuerez à mettre à jour l’OTD, le carnet de commande et les retards, et participerez à l’élaboration d’un dashboard synthétique par client.

Vous travaillerez en lien avec Supply Chain, ADV, Qualité et Direction Technique afin d’assurer la fiabilité des données et de proposer des actions

Qualifications

Stage de deuxième année, césure ou troisième année d’école d’ingénieur, école de commerce ou équivalent.
Maîtrise d’au moins un outil de Business Intelligence (Power BI) ou capacité à intégrer des données de sources variées.
Intérêt pour l’aéronautique, la supply chain, la performance industrielle, la data/business analysis ou domaine connexe.

Responsibilities

Structurer et formaliser la collecte de la voix du client et consolider la donnée de performance.
Consolider les indicateurs internes (OTD, carnet de commande, retards, OQD, 9S) et assurer leur fiabilité.
Identifier les écarts entre perception client et performance et proposer des actions
Concevoir et maintenir un dashboard de suivi par client et générer des analyses pour orienter les actions commerciales et produit.