STAGE 2027 - Performance Management & E2E Performance Project

Airbus; Marseille; On-site; EUR 7,800 - 12,000; Full time

Job summary

Airbus Helicopters SAS propose un stage au sein de la direction formation des techniciens et pilotes pour développer le système de management de la performance. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles, le PMO et les parties prenantes du programme E2E Performance afin de passer d’un reporting à un système de pilotage fondé sur des indicateurs clairs et partagés.

Le poste exige une implication proactive pour construire le cadre, définir les KPI prioritaires, les

Qualifications

• Stage/année de césure étudiant recherché.
• Connaissance des notions de management de la performance appréciée.
• Capacité à travailler en collaboration avec PMO et équipes opérationnelles.

Responsibilities

• Concevoir et déployer un cadre de gestion de la performance.
• Construire une architecture KPI du niveau direction au niveau opérationnel.
• Développer un cockpit de performance et un suivi des actions.

Skills

Gestion de la performance

Pilotage opérationnel

Analyse des données

KPI framework

Education

Étudiant en cursus universitaire

Tools

Excel

Power BI

Job description

Job Description

Envie de déployer vos ailes ? Et si votre aventure commençait avec nous ? Quel que soit le métier de vos rêves, nous avons peut-être le stage qu'il vous faut !

Vous êtes étudiant(e) et à la recherche d'un stage ou d'une année de césure vous permettant de valider votre diplôme et qui fera décoller votre carrière ?

Imaginez-vous au cœur d'une entreprise reconnue à l'international, implantée sur tous les continents du monde et riche d'une diversité de parcours, d'expertise et de culture.

Tournée vers le digital, à la pointe de la recherche et de l'innovation, vous avez l'opportunité de faire partie de cette aventure passionnante.

Au sein de la direction en charge de la formation des techniciens et des pilotes, nous lançons une initiative « E2E Performance » ( Performance de bout en bout ) visant à renforcer le pilotage de notre performance opérationnelle.

L'ambition est de passer d'une logique principalement axée sur le reporting à un véritable système de management de la performance, permettant une vision claire, partagée et factuelle de nos engagements, de nos résultats, de nos écarts et des actions d'amélioration associées.

Dans ce contexte, nous recherchons un stagiaire pour prendre en charge le développement du système de management de la performance du département, en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles, le PMO et les parties prenantes du programme E2E Performance.

Vos missions

Le stagiaire sera chargé de concevoir et de déployer un cadre de gestion de la performance, allant de l'analyse de l'existant jusqu'à la mise en place d'un premier système opérationnel de suivi et de pilotage.

La mission couvrira notamment :

• Analyser l'existant
  • Cartographier les activités, les processus et les principaux livrables du département.
  • Identifier les indicateurs actuellement utilisés et les sources de données associées.
  • Identifier les rapports existants et leurs utilisateurs.
  • Analyser les forces, les limites et les incohérences potentielles du système actuel.
  • Identifier les grands enjeux de performance et les besoins des managers.
• Construire le cadre de management de la performance ( Performance Management Framework )
  • Définir les dimensions clés de la performance : livraison, qualité, délais, capacité, efficacité, satisfaction client, risques, etc.
  • Construire une architecture d'KPI cohérente et hiérarchisée, du niveau Comité de Direction ( Executive ) au niveau opérationnel.
  • Définir les KPI prioritaires, leurs cibles, leurs seuils et leurs règles de gouvernance.
  • Élaborer un dictionnaire des KPI précisant la définition, la formule, la source, la fréquence, le responsable ( owner ) et les règles d'escalade.
  • Définir les rôles et responsabilités associés au management de la performance.
• Développer le système de pilotage
  • Concevoir un premier Cockpit de Performance / Tableau de bord pour visualiser la performance et les tendances.
  • Mettre en place un pilotage par exception : identification des écarts, analyse des causes racines et suivi des actions.
  • Développer les supports nécessaires aux revues de performance.
  • Structurer le processus de suivi des actions : responsable, échéance, statut, impact attendu et résultat obtenu.
• Accompagner le déploiement (remarque : le point 4 était omis dans le texte d'origine)
  • Préparer les supports de présentation et de communication.
  • Accompagner les managers et les équipes dans l'appropriation du nouveau système.
  • Formaliser les processus, méthodes et bonnes pratiques.
  • Préparer une feuille de route ( roadmap ) de déploiement pour le département.
  • Présenter régulièrement l'avancement, les résultats et les recommandations à la direction.

Principaux livrables

• Un cadre de management de la performance ( Performance Management Framework ).
• Une cartographie des KPI et des sources de données.
• Un dictionnaire des KPI.
• Un Cockpit de Performance / Tableau de bord.
• Un processus de revue de performance.
• Un système de suivi des écarts et des plans d'action.
• Une feuille de route ( roadmap ) de déploiement E2E Performance.

This job requires an awareness of any potential compliance risks and a commitment to act with integrity, as the foundation for the Company's success, reputation and sustainable growth.

Company: Airbus Helicopters SAS

Employment Type: Internship -------

Experience Level: Student

Job Family: