Spécialiste - Vente & Service Client (H/F)

ENGINEERINGUK

Paris

Sur place

EUR 22 000 - 30 000

Plein temps

Il y a 2 jours

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Résumé du poste

Apple Retail est le point de convergence du meilleur d'Apple. Nous mettons notre expertise au service de chaque personne pour l'aider à faire ce qu'elle aime, en lui offrant une expérience propre à Apple.

En tant que Spécialiste, vous fidélisez notre clientèle à la marque et vous créez des propriétaires de produits et services Apple, en vendant et en fournissant un service clientèle incomparable. Vous travaillez dans un esprit inclusif et collaboratif.

Qualifications

Connaissance réelle des produits et services Apple.
Personnaliser des solutions selon les besoins des clients.
Savoir travailler dans un environnement dynamique et multitâche.
Bon travail en équipe et partage des responsabilités.
Curiosité et envie d'apprendre des autres.
Capacité à traiter des informations sensibles conformément aux valeurs Apple.

Responsabilités

Fidéliser la clientèle Apple et proposer des produits et services adaptés.
Actualiser régulièrement ses connaissances sur les produits et options d'achat.
Soutenir les collègues et proposer des opportunités d'achat.
Faire preuve d'exactitude et suivre les consignes.
Effectuer d'autres tâches selon les besoins, y compris en zones différentes de l'Apple Store.
Contribuer à un environnement inclusif et respectueux des différences.
Appliquer les valeurs d'inclusion et de diversité d'Apple au quotidien.