Conseiller Apple – Vente & Service Client Expert

Apple; Lyon; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Apple Lyon recherche un Spécialiste pour fidéliser la clientèle et proposer des produits et services adaptés, en démontrant des connaissances approfondies et un sens du service client irréprochable. Vous poserez des questions, présenterez les modes d'achat, aiderez les clients à trouver les meilleures solutions et participerez au maintien d'un environnement inclusif et professionnel dans l'Apple Store.

Ce poste peut être proposé en plein temps, en temps partiel ou en intérim à temps partiel,

Qualifications

• Connaissance des produits et services Apple et capacité à recommander des solutions adaptées.
• Expérience en vente et service client dans un environnement dynamique et multi-clientèles.
• Capacité à travailler en équipe et à partager les responsabilités avec les collègues.
• Curiosité et envie d'apprendre des autres et d'approfondir les connaissances produits et services.

Responsabilités

• Fidéliser la clientèle et proposer des produits et services Apple.
• Vendre et orienter les clients vers les modes d'achat adaptés.
• Mettre à jour ses connaissances sur les produits et les options d'achat Apple.
• Collaborer avec l'équipe et contribuer à un service client irréprochable.
• Promouvoir l'inclusion et respecter les valeurs d'Apple dans le quotidien.

Connaissances

Connaissance des produits Apple

Vente et conseil client

Travail en équipe

Curiosité et apprentissage

Manipulation et manutention

Confidentialité et sécurité

Mise en rayon

Description du poste

Apple Lyon recherche un Spécialiste pour fidéliser la clientèle et proposer des produits et services adaptés, en démontrant des connaissances approfondies et un sens du service client irréprochable. Vous poserez des questions, présenterez les modes d'achat, aiderez les clients à trouver les meilleures solutions et participerez au maintien d'un environnement inclusif et professionnel dans l'Apple Store.

Ce poste peut être proposé en plein temps, en temps partiel ou en intérim à temps partiel,