Spécialiste Surveillance IARD – Analyse & Suivi

Groupama; Balma; On-site; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Job summary

Groupama d'Oc, basé au siège à Balma (Occitanie), recherche un gestionnaire pour la surveillance du portefeuille IARD. Vous analysez les alertes et suivez les décisions, en lien avec les réseaux et élus et mettez à jour COOPER.

Expérience minimale requise dans l’assurance IARD, maîtrise des outils SMART, COOPER et SIGMA, et sens aigu d’analyse et de synthèse pour assurer un service de qualité et la sécurité des sociétaires.

Qualifications

• 5+ années d'expérience dans le domaine de la souscription Assurance IARD.
• Maîtrise des outils de gestion SMART, COOPER et SIGMA.
• Connaissances techniques et juridiques de l'assurance.
• Capacité d'analyse, écoute et sens relationnel.

Responsibilities

• Analyser les alertes issues des listes de détection et étudier les dossiers.
• Préconiser des mesures de surveillance en lien avec les réseaux et élus.
• Assurer le suivi des décisions et mettre à jour COOPER.
• Traiter les demandes et réclamations et transmettre les cas d'arbitrage.
• Assurer le reporting régulier auprès du responsable.

Skills

Analyse et synthèse

Écoute active

Esprit d'équipe

Sens relationnel

Organisation

Tools

COOPER

GRC

SIGMA

NEO

SMART

ISI OASIS

BISO

Job description

Groupama d'Oc, basé au siège à Balma (Occitanie), recherche un gestionnaire pour la surveillance du portefeuille IARD. Vous analysez les alertes et suivez les décisions, en lien avec les réseaux et élus et mettez à jour COOPER.

Expérience minimale requise dans l’assurance IARD, maîtrise des outils SMART, COOPER et SIGMA, et sens aigu d’analyse et de synthèse pour assurer un service de qualité et la sécurité des sociétaires.