Spécialiste Saisie ADV | Commandes & Clients

MANPOWER FRANCE; Froideconche; On-site; EUR 24,000 - 30,000; Full time

Job summary

Manpower LUXEUIL LES BAINS recherche pour son client un technicien de saisie h/f intégré au service Administration des Ventes. Vous évoluerez au sein d'une équipe dynamique composée de Chargé(e)s de clientèle et de Technicien(ne)s de saisie.

Vous traitez et validez les commandes dans les délais, gérez le cycle de vie des commandes, envoyez les confirmations et déterminez les délais de livraison en lien avec la production.

Qualifications

• Formation Bac+2 en commerce/gestion/administration
• Expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire en ADV
• Connaissance des cycles de commandes BtoB

Responsibilities

• Traiter et valider les commandes clients dans les délais et les engagements ADV
• Appliquer les standards du service client avec professionnalisme
• Gérer l'ensemble du cycle de vie des commandes : réception, analyse, saisie, modifications, annulations, gestion des ruptures
• Vérifier et contrôler les saisies réalisées par les Chargé(e)s de clientèle
• Envoyer les confirmations de commandes aux clients
• Déterminer les délais de livraison en lien avec les contraintes de production et les attentes clients
• Rédiger les devis selon les besoins et les urgences
• Participer activement aux réunions d'équipe
• Suivre et communiquer les indicateurs de performance

Skills

Gestion des commandes

Relation client

Esprit d'équipe

Rigueur

Education

Bac+2 en commerce/gestion/Administration

Job description

Manpower LUXEUIL LES BAINS recherche pour son client un technicien de saisie h/f intégré au service Administration des Ventes. Vous évoluerez au sein d'une équipe dynamique composée de Chargé(e)s de clientèle et de Technicien(ne)s de saisie.

Vous traitez et validez les commandes dans les délais, gérez le cycle de vie des commandes, envoyez les confirmations et déterminez les délais de livraison en lien avec la production.