Spécialiste Relation Client et Digitalisation

Rexel France; Mulhouse; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Package de rémunération attractif

Jusqu’à 12 jours de RTT par an

Travail flexible avec télétravail

Résumé du poste

Rexel France à Mulhouse recherche un professionnel pour développer des relations clients grâce à un accueil convivial et un conseil technique de qualité. Le poste inclut la gestion des litiges et la promotion de solutions connectées.

Le candidat doit posséder un bon sens de la relation client et un esprit d’équipe. Des avantages sociaux attrayants, tels que des RTT et des solutions d’épargne, sont offerts.

Qualifications

• Sens de la relation et de la satisfaction client requis.
• Esprit d’équipe essentiel pour collaborer efficacement.

Responsabilités

• Développer la relation client avec un accueil convivial et un suivi personnalisé.
• Proposer des solutions et services créateurs de valeurs ajoutées.
• Gérer les litiges clients et les SAV.

Connaissances

Relation client

Esprit d’équipe

Description du poste

Rexel France à Mulhouse recherche un professionnel pour développer des relations clients grâce à un accueil convivial et un conseil technique de qualité. Le poste inclut la gestion des litiges et la promotion de solutions connectées.

Le candidat doit posséder un bon sens de la relation client et un esprit d’équipe. Des avantages sociaux attrayants, tels que des RTT et des solutions d’épargne, sont offerts.