Technico-commercial en solutions digitales H/F

REXEL FRANCE; Bourgogne-Franche-Comté; Sur place; EUR 42 000 - 62 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de distribution de matériel électrique recherche un technico-commercial en solutions digitales pour conquérir et développer l’offre digitale dans la région Bourgogne-Franche-Comté. Le candidat doit être orienté client, autonome et avoir une expérience pertinente dans le secteur. La mission inclut la prescription d'offres digitales, la prospection, et la formation des clients et collaborateurs aux solutions digitales. Un sens aigu de la relation client est également requis.

Qualifications

• Pertinence du parcours commercial pour le secteur digital.
• Sens de la relation et satisfaction client.
• Curiosité et esprit de conquête.

Responsabilités

• Prescrire l'offre d'expertise digitale aux clients.
• Être l'interlocuteur principal pour la prestation d'expertise.
• Prospecter des affaires et marchés.
• Suivre la gestion de la Tournée des Ventes.
• Former les clients et collaborateurs aux solutions digitales.
• Piloter la satisfaction client.
• Conseiller ou appuyer le support d’avant-vente des projets et affaires.
• Piloter la satisfaction client et assurer le suivi administratif.
• Animer sa région via webinars et réunions clients.

Connaissances

Relation client

Esprit d'équipe

Autonomie

Curiosité

Rigueur

Intérêt pour le digital

CRM

Outils

CRM

Description du poste

Technico-commercial en solutions digitales H/F

REXEL est un groupe français, actif dans la distribution de matériel électrique, de chauffage, d'éclairage et de plomberie mais aussi dans les énergies renouvelables et les produits et services d'efficacité énergétique, l'habitat connecté, et les services comme la location d'outillage portatif ou des suites logicielles à destination des professionnels.

REXEL propose aux professionnels de l'industrie, de l’habitat et du tertiaire du matériel et des solutions électriques innovantes pour améliorer le confort, la performance et les économies d’énergie.

Handi- accueillante, notre entreprise pratique la tolérance zéro à l'égard de toute forme de discrimination.

A ce titre, notre Direction Commerciale recherche un/une Ingénieur d’Applications et Services Digitaux (technico-commercial) en CDI

Périmètre d\'intervention : pôles Grand Est et Bourgogne Franche-Comté.

Vous devrez conquérir et développer sur votre secteur, l’ensemble de l’offre Digitale de REXEL France dans le respect de la politique commerciale, en apportant une solution globale adaptée, sous la responsabilité du Responsable Expertise et Solutions Digitales de la région.

Responsabilités

• Prescrire l’offre « Expertise Digitale » Rexel France aux clients (sur tous les marchés, opportunités, et potentiels identifiés).
• Être l’interlocuteur principal pour « Prestation d’expertise client », « Formations clients » autour du parc ESABORA installé (ERP).
• Prospecter et détecter des affaires et des marchés avec un objectif de conquête client.
• Respecter la gestion de la Tournée des Ventes et la suivre au travers des outils de reporting interne (CRM).
• Promotion et Coaching numérique Interne (animations des nouveautés, relai des bonnes pratiques et usages)
• Forme les clients, et les collaborateurs Rexel aux solutions digitales.
• Vient en conseil ou en appui pour le support d’avant-vente des projets et/ou affaires.
• Piloter la satisfaction client et effectuer le suivi administratif.
• Anime sa région (Webinar, Intervention réunion clients/Interne)

Profil / Qualifications

• Plus qu’un diplôme ou un niveau d’expérience, c’est avant tout la pertinence de votre parcours commercial, doublé de votre intérêt certain pour le Digital, qui feront la différence, en particulier :
• Votre sens de la relation et de la satisfaction client,
• Votre esprit d’équipe,
• Votre curiosité et votre rigueur.
• Votre esprit de conquête
• Votre autonomie