Commercial en Alternance — Relation Client & Digitalisation

Rexel France; Tours; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

RTT jusqu'à 12 jours par an

Journée de télétravail par semaine

Chèques vacances

Tickets de cinéma à tarif réduit

Activités et voyages organisés par le CSE

Résumé du poste

Rexel France cherche à renforcer son équipe à Tours. Le poste implique de développer la relation client avec un accueil convivial, de promouvoir les offres connectées, et d'assurer une gestion efficace des litiges. Les candidats doivent avoir un sens aigu de la satisfaction client et un esprit d’équipe. Un package attractif est proposé avec un salaire sur 13 mois, des RTT, et d'autres avantages sociaux, y compris des chèques vacances et des activités organisées.

Qualifications

• Sens de la relation client et satisfaction.
• Esprit d’équipe.

Responsabilités

• Développer le relationnel client avec accueil convivial.
• Proposer des solutions et services créateurs de valeur.
• Promouvoir les offres connectées et le site e-commerce.
• Rendre l’agence attractive par un merchandising dynamique.
• Gérer les litiges clients et les SAV.

Description du poste

Rexel France cherche à renforcer son équipe à Tours. Le poste implique de développer la relation client avec un accueil convivial, de promouvoir les offres connectées, et d'assurer une gestion efficace des litiges. Les candidats doivent avoir un sens aigu de la satisfaction client et un esprit d’équipe. Un package attractif est proposé avec un salaire sur 13 mois, des RTT, et d'autres avantages sociaux, y compris des chèques vacances et des activités organisées.