Spécialiste Expérience Client — Optimisation & Fidélisation

Partoo; Paris; Hybride; EUR 42 000 - 64 000; Plein temps

Résumé du poste

Partoo recherche un(e) profil opérationnel(le) pour optimiser la connexion des missions et soutenir une croissance scalable. Vous travaillerez avec les équipes Growth, Produit et Customer Care pour lancer et améliorer des initiatives performantes et durables.

Le poste nécessite au moins 2 ans d’expérience en UX/facing, un esprit analytique et une forte capacité à communiquer avec diverses parties prenantes, en anglais professionnel.

Qualifications

• 2 ans d’expérience minimum en user facing, idéalement en start-up ou scale-up.
• Bon esprit analytique: capacité à suivre et interpréter les indicateurs.
• Fibre entrepreneuriale et à l’aise dans un environnement dynamique.
• Bonnes capacités de communication, avec les parties prenantes internes et externes.
• Bon niveau d’anglais professionnel.

Responsabilités

• Optimisation de la connexion des missions; accompagnement quotidien du lancement et amélioration des stratégies de matching.
• Fidélisation des intérimaires et construction de relations durables avec les talents.
• Suivi des indicateurs clés (offre/demande, qualité des profils, taux de connexion).
• Déploiement et évolution des playbooks opérationnels.

Connaissances

User facing

Analytical mindset

Entrepreneurial spirit

Communication skills

English proficiency

Description du poste

Partoo recherche un(e) profil opérationnel(le) pour optimiser la connexion des missions et soutenir une croissance scalable. Vous travaillerez avec les équipes Growth, Produit et Customer Care pour lancer et améliorer des initiatives performantes et durables.

Le poste nécessite au moins 2 ans d’expérience en UX/facing, un esprit analytique et une forte capacité à communiquer avec diverses parties prenantes, en anglais professionnel.