Spécialiste CRM & Processus Commerciaux – Santé

Cegedim; Boulogne-Billancourt; On-site; EUR 32,000 - 45,000; Full time

Job summary

Cegedim Santé, acteur de la transformation numérique dans le secteur de la santé, cherche un chargé des processus commerciaux pour structurer et fiabiliser les flux dans le CRM et centraliser les informations afin d'apporter un cadre opérationnel clair aux forces de vente.

Vous collaborez étroitement avec les équipes Commerce, Marketing, ADV-Facturation et les équipes Outils et opérationnelles, afin d'assurer la traçabilité et la cohérence des données tout au long du cycle client.

Qualifications

• Diplôme Bac+4/5 dans les domaines pertinents (commerce, marketing, IT).
• Expérience en gestion de processus CRM et travail transverses avec plusieurs équipes.
• Bonne maîtrise des données et de la traçabilité des informations.

Responsibilities

• Structurer, fiabiliser et centraliser les processus commerciaux dans le CRM.
• Fournir un cadre opérationnel clair et homogène pour les ventes.
• Servir d'interface entre les équipes Commerce, Marketing, ADV-Facturation et outils.

Skills

CRM processes

Sales process

Stakeholder management

Data quality

Transversal collaboration

Education

Bac+4/5 en commerce/marketing/informatique

Tools

CRM

Job description

Cegedim Santé, acteur de la transformation numérique dans le secteur de la santé, cherche un chargé des processus commerciaux pour structurer et fiabiliser les flux dans le CRM et centraliser les informations afin d'apporter un cadre opérationnel clair aux forces de vente.

Vous collaborez étroitement avec les équipes Commerce, Marketing, ADV-Facturation et les équipes Outils et opérationnelles, afin d'assurer la traçabilité et la cohérence des données tout au long du cycle client.