Spécialiste Back Office - Comptes et Flux Clientèle

Crédit Agricole Group; Dijon; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Crédit Agricole Group, via la Direction POSC, recherche un agent back office à Dijon pour traiter les opérations bancaires des particuliers et professionnels et assurer les contrôles, hors monétique. Poste basé sur site, au sein d'une équipe dédiée, avec application des procédures de service et échanges d’informations avec les interlocuteurs internes et externes.

Vous serez en charge du traitement opérationnel, de la vérification des instructions et du respect des exigences de qualité, tout en

Responsabilités

• Réaliser les opérations pour le compte de la clientèle du marché des particuliers et professionnels.
• Réaliser les opérations bancaires, y compris celles qui sont spécifiques, complexes ou à risques.
• Réaliser les confirmations et/ou les contrôles des opérations saisies.
• Réaliser les tâches de production, notamment les opérations peu récurrentes ou très techniques de son équipe.
• Transférer, à partir des éléments reçus, les informations sur les opérations pouvant présenter un risque pour le client ou l’établissement.
• Appliquer les procédures et les conventions de service.

Description du poste

Crédit Agricole Group, via la Direction POSC, recherche un agent back office à Dijon pour traiter les opérations bancaires des particuliers et professionnels et assurer les contrôles, hors monétique. Poste basé sur site, au sein d'une équipe dédiée, avec application des procédures de service et échanges d’informations avec les interlocuteurs internes et externes.

Vous serez en charge du traitement opérationnel, de la vérification des instructions et du respect des exigences de qualité, tout en