Spa Praticienne

Accorhotel; Presles; Sur place; EUR 26 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Accorhotel Spa recrute un/une praticien(ne) spa expérimenté(e) pour assurer des soins et prestations esthétiques dans un cadre 4 étoiles. Vous accueillerez une clientèle exigeante, planifierez les soins et contribuerez au développement du chiffre d’affaires.

Vous réaliserez massages et soins visage/corps, conseillerez les produits et garantirez la satisfaction client selon les standards de la marque.

Qualifications

• Polyvalent, autonome, disponible et adaptable
• Bon relationnel et sens du service client
• Expérience dans l’hôtellerie haut de gamme est souhaitée
• Bon niveau d’anglais exigé

Responsabilités

• Accueillir et prendre en charge une clientèle 4* selon les codes de l’hôtellerie haut de gamme
• Assurer la satisfaction des client(e)s et informer sur les services proposés
• Réaliser les soins (massages, soins du visage et du corps) et les prestations esthétiques
• Conseiller et vendre des produits et prestations de façon personnalisée
• Planifier les rendez-vous et développer le chiffre d’affaires du spa
• Participer au bon fonctionnement et à l’entretien général du spa
• Fidéliser la clientèle et veiller au positionnement haut de gamme de la marque

Connaissances

Polyvalent

Autonome

Disponible

Assidu

Adaptable

Bon relationnel

Sens du service client

Anglais

Description du poste

Dédié à la beauté et au bien-être, le Spa propose quatre cabines de soins dont une en duo et un espace bien-être. Une piscine extérieure chauffée avec vue sur la nature invite à la détente et à la relaxation. La carte des soins s'inspire des meilleures techniques puisées à travers le monde. Retrouvez l'expertise Cinq Mondes ainsi que nos soins signatures.

Descriptif de l'offre :.

Vous avez le sens du service ? Vous êtes passionné (e ) par le bien-être ?

Vous êtes peut-être notre futur talent !

Sous la responsabilité de la Spa Manager, vous serez en charge :

• Accueillir et prendre en charge une clientèle 4* selon les codes de l'hôtellerie Haut de Gamme
• Assurer la satisfaction des client(e)s, connaître parfaitement les services proposés afin d'être en mesure d'informer nos clients et répondre à leurs demandes.
• Assurer la prise de rendez-vous pour la planification des soins
• Réaliser les massages, les soins du visage et corps et les prestations esthétique - Conseiller et vendre des produits et prestations de façon personnalisée
• Développer le chiffre d'affaire et s'investir dans la réussite du spa Motivé(e) et passionné(e) par l'univers du bien-être
• Participer au bon fonctionnement et à l'entretien général du spa Motivé(e) et passionné(e) par l'univers du bien-être
• Fidéliser notre clientèle et participez au développement du chiffre d'affaires du Spa
• D'appliquer des normes de qualité de la Marque Mgallery en vue de garantir la satisfaction de notre clientèle et de notre positionnement haut de gamme

Profil recherché :

• Vous êtes polyvalent(e), autonome, disponible, assidu(e) et facilement adaptable.
• Vous aimez les valeurs de l'hôtellerie haut de gamme,
• Vous avez le souci du détail et êtes à la recherche de l'excellence et de la performance.
• Vous disposez d'une première expérience dans le hôtellerie haut de gamme.
• Vous avez un excellent relationnel et sens du service client.
• Bon niveau d'anglais