Spa Manager (H/F)

Hotel Grandes Rousses; Paris; Hybride; EUR 27 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Hotel Grandes Rousses recherche une esthéticienne diplômée pour réaliser l’ensemble des soins du Spa et offrir une expérience haut de gamme. Vous assurerez des soins du visage personnalisés, des massages, et des rituels esthétiques adaptés à chaque client.

Vous conseillerez les produits adaptés, soutiendrez les ventes spa et contribuerez à instaurer une ambiance raffinée et luxueuse au sein de notre établissement.

Qualifications

• Formation reconnue en esthétique (CAP ou équivalent).
• Expérience confirmée en poste similaire, idéalement en hôtellerie de luxe ou spa haut de gamme.
• Formation en facialisme et maîtrise des techniques de massage facial.

Responsabilités

• Réaliser les soins du Spa conformément aux protocoles et standards de la Maison Proust : soins du visage personnalisés, massages, soins du corps et esthétiques.
• Conseiller de manière personnalisée les produits adaptés aux besoins du client.
• Développer les ventes des produits et services du Spa dans une démarche premium et d’excellence relationnelle.
• Transmettre les valeurs et l’expérience sensorielle de l’établissement.

Connaissances

Soins visage

Massages

Sens du service client

Personnalisation des soins

Formation

CAP Esthétique Cosmétique

Description du poste

Missions principales

R�alisation des soins R�aliser l'ensemble des soins du Spa conform�ment aux protocoles et standards de la Maison Proust : soins du visage personnalis�s, massages, soins du corps, soins esth�tiques. Adapter les soins aux besoins et attentes de chaque Client dans une approche sur-mesure. Garantir une qualit� de service irr�prochable et une exp�rience haut de gamme. Ambassadeur(drie) notre �tablissement V�ritable ambassadeur(drie) de l'univers, mettre en valeur les produits, rituels et expertises de la marque aupr�s des Clients. Conseiller de mani�re personnalis�e les produits adapt�s aux besoins de chaque Client. D�velopper les ventes des produits et services du Spa dans une d�marche de conseil premium et d'excellence relationnelle. Transmettre les valeurs, l'histoire et l'exp�rience sensorielle de notre �tablissement

Exp�rience client

Accueillir les Clients avec �l�gance, discr�tion et bienveillance. Cr�er une relation sinc�re et personnalis�e afin d'anticiper les attentes et fid�liser la client�le. Assurer un accompagnement attentif avant, pendant et apr�s chaque soin.

Organisation & qualit�

Pr�parer les cabines avant chaque soin dans le respect des standards d'excellence. Veiller au r�assort permanent des produits, consommables et linge. Appliquer rigoureusement les r�gles d'hygi�ne, de s�curit� et les proc�dures internes. Participer au maintien de l'atmosph�re raffin�e et apaisante du Spa.

Profil recherch�

Formation & exp�rience Dipl�me reconnu en esth�tique (minimum CAP Esth�tique Cosm�tique). Exp�rience confirm�e dans un poste similaire, id�alement en h�tellerie de luxe ou spa haut de gamme. Formation en facialisme avec ma�trise des techniques de massage facial.

Comp�tences & qualit�s

Excellente ma�trise des techniques de soins visage et corps. Sensibilit� du toucher, pr�cision du geste et attention port�e aux d�tails. Excellente pr�sentation et posture professionnelle irr�prochable. Sens aigu du service et de l'exp�rience client. Passion pour la beaut�, le bien-�tre et l'univers du luxe. Sens commercial d�velopp� et go�t pour le conseil et la vente. Capacit� � �voluer aupr�s d'une client�le internationale exigeante. Discr�tion, �l�gance et esprit d'�quipe.

Langues

Fran�ais courant indispensable. Anglais professionnel � l'oral et � l'�crit indispensable. Toute autre langue est un atout.