SPA Manager H/F

Les Sources de Vougeot; Gilly-lès-Cîteaux; Sur place; EUR 52 000 - 70 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Repas du personnel

Nuit et dîner invités après période d’

Tarifs préférentiels pour vous et vos 

Carrière dans des hôtels 5 étoiles

Résumé du poste

Les Sources de Vougeot, hôtel 5 étoiles et Spa by Caudalie, recherche un Spa Manager pour garantir l’excellence du service et l’âme du Spa des Sources de Vougeot. Vous dirigerez une équipe, assurerez le parcours client et développerez l’activité commerciale en lien avec la direction.

Vous incarnerez les valeurs de bien‑être, générosité et authenticité au cœur du vignoble bourguignon, tout en assurant le respect des standards haut de gamme de la Maison.

Qualifications

• Expérience confirmée dans la gestion d’un spa haut de gamme ou d’un établissement bien‑être.
• Leadership naturel et rigueur.
• Excellente présentation et sens du service.
• Anglais courant, une troisième langue est un plus.
• Passion pour transmettre et créer des expériences inoubliables.

Responsabilités

• Supervisez une équipe de praticiennes, en cultivant un esprit bienveillant et fédérateur.
• Garantissez la qualité du parcours client, de l’accueil à la détente.
• Veillez au protocole Caudalie et au respect des normes d’hygiène et sécurité.
• Organisez les soins, les plannings, les stocks et les indicateurs de performance.
• Développez l’activité commerciale du Spa avec la direction.
• Incarnez les valeurs de la Maison et faites rayonner les Sources de Vougeot.

Description du poste

Rejoindre Les Sources de Vougeot, c’est intégrer un hôtel 5 étoiles de 49 chambres et suites, au cœur du vignoble bourguignon, à proximité du Château du Clos de Vougeot.

C’est évoluer dans un lieu dédié au bien‑être et à l’art de vivre, comprenant deux restaurants aux identités complémentaires : le restaurant gastronomique Le Clos de la Tour et le bistrot contemporain L’Auberge des Cîteaux, ainsi qu’un Spa Caudalie au cœur des vignes.

C’est accueillir nos hôtes dans un environnement naturel et patrimonial d’exception, au sein d’un terroir emblématique des grands vins de Bourgogne.

Le Groupe Les Sources

Le Groupe Les Sources est une collection d’hôtels 5 étoiles, de restaurants et de Spas Caudalie au cœur des vignes françaises : Les Sources de Caudalie à Bordeaux, Les Sources de Cheverny en Val de Loire et Les Sources de Vougeot en Bourgogne. Une ouverture en Alsace est prévue en 2027.

Le poste de SPA Manager :

Véritable ambassadeur du bien‑être et de l’excellence du service vous serez garant(e) de la qualité et de l’âme du Spa by Caudalie des Sources de Vougeot.

À ce titre, vous :

• Supervisez et encadrez une équipe de praticiennes, en cultivant un esprit bienveillant et fédérateur ;
• Assurez la qualité du parcours client, depuis l’accueil jusqu’au dernier instant de détente ;
• Veillez à la mise en œuvre des protocoles Caudalie, au respect des normes d'hygiène et de sécurité, ainsi qu'à la qualité irréprochable de nos espaces bien‑être ;
• Gérez l'activité du Spa au quotidien : organisation des soins, plannings, stocks, indicateurs de performance et respect des standards haut de gamme de la maison ;
• Développez l’activité commerciale du Spa (soins, produits) en lien étroit avec la direction ;
• Contribuez activement au rayonnement des Sources de Vougeot en incarnant les valeurs de la Maison : bien‑être, générosité, authenticité, émotion et excellence.

Profil recherché

• Vous disposez d’une expérience confirmée dans la gestion d’un spa haut de gamme ou d’un établissement bien‑être ;
• Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre leadership naturel et votre rigueur ;
• Excellente présentation, sens du service et de la transmission ;
• Vous parlez couramment anglais (une troisième langue est un plus) ;
• Passionné(e) par le bien‑être, vous aimez transmettre, inspirer et créer des expériences inoubliables.

Si nous avons le plaisir de vous accueillir dans nos équipes, vous bénéficierez des avantages suivants :

• De bons petits plats cuisinés avec amour au restaurant du personnel ;
• Dès votre période d’essai validée, vous êtes notre invité pour une nuit et un dîner à l’hôtel afin de vous faire vivre l’expérience côté client ;
• Des tarifs préférentiels pour vous et vos proches dans nos hôtels et nos restaurants ;
• Des opportunités de carrière dans nos hôtels 5 étoiles au cœur des vignes.