Spa Director — Luxury Palace, Paris | Drive Growth & Excellence

Oetker Hotel Management Company GmbH; Paris; Hybrid; EUR 90,000 - 140,000; Full time

Benefits offered by this job

Cadre / forfait jour

11 RTT cadre par an

Repas du personnel gourmet

Mutuelle et prévoyance cadre

Prime : Intéressement - Participation

Transport Parisien

Parking gratuit pour les 2 roues

Nuitée d'intégration

Formation continue

Job summary

Le Bristol Paris, palace étoilé situé au cœur de Paris, recherche son Directeur(trice) du Spa pour diriger l’activité spa, piloter une équipe de 8 collaborateurs et freelances, et contribuer activement à son rayonnement. Vous garantissez l’excellence opérationnelle et le développement commercial du service.

Le profil recherché combine une expérience managériale dans le spa ou l’hôtellerie de luxe, des compétences en gestion de projets et en partenariats marques, ainsi qu’un sens du service

Qualifications

• Expérience réussie en management de Spa haut de gamme dans l'hôtellerie de luxe.
• ,
• Excellentes compétences en développement commercial et gestion de projet.
• Sens du service client et affinité pour l'univers du luxe et du bien-être.
• Leadership, autonomie et esprit entrepreneurial requises.
• Formation supérieure Bac+4/5 souhaitée et maîtrise de l’anglais.

Responsibilities

• Piloter la stratégie et le développement commercial du Spa afin d'accroître son chiffre d'affaires et sa rentabilité.
• Assurer une veille permanente des innovations et nouvelles technologies propres au secteur du wellness et de la beauté.
• Développer l'offre de soins et les partenariats marques, en cohérence avec le positionnement du Palace.
• Participer activement au suivi et à la gestion des projets de son service permettant de renforcer le rayonnement du Spa.
• Garantir une expérience client d'excellence et le respect des standards de qualité.
• Manager, accompagner et fédérer les équipes au quotidien.
• Assurer le bon fonctionnement opérationnel du Spa et le suivi des performances de l'activité.
• Contribuer au rayonnement du Spa.

Skills

Leadership

Management

Gestion de projet

Développement commercial

Service client

Autonomie

Esprit entrepreneurial

Anglais courant

Education

Bac+4/5

Job description

Faubourg Saint Honoré, au cœur du Paris de la mode, Le Bristol Paris écrit son histoire depuis 1925. Elle nous raconte l’élégance de son décor entièrement rénové, agrémenté de meubles XVIIIe, la maitrise d’un service alliant art, chaleur et grand professionnalisme. De l’extraordinaire piscine suspendue au-dessus des toits, aux 1200 m2 de verdure et de calme de son jardin intérieur, Le Bristol est un Palace unique où l’on se sent bien.

Nous recherchons notre futur(e) Directeur(trice) du Spa pour piloter l’activité de notre spa, encadrer une équipe de 8 collaborateurs et freelances, et contribuer activement à son développement et à son rayonnement.

Missions :

• Piloter la stratégie et le développement commercial du Spa afin d'accroître son chiffre d'affaires et sa rentabilité.

• Assurer une veille permanente des innovations et nouvelles technologies propres au secteur du wellness et de la beauté.

• Développer l'offre de soins et les partenariats marques, en cohérence avec le positionnement du Palace.

• Participer activement au suivi et à la gestion des projets de son service permettant de renforcer le rayonnement du Spa.

• Garantir une expérience client d'excellence et le respect des standards de qualité.

• Manager, accompagner et fédérer les équipes au quotidien.

• Assurer le bon fonctionnement opérationnel du Spa et le suivi des performances de l'activité.

• Contribuer au rayonnement du Spa.

Profil:

• Expérience réussie en management de Spa haut de gamme, d'hôtel de luxe ou de Palace de préférence.

• Excellentes compétences en développement commercial, management et gestion de projet.

• Sens aigu du service client et forte sensibilité à l'univers du luxe et du bien-être.

• Leadership, autonomie et esprit entrepreneurial.

• Formation supérieure (Bac+4/5) souhaitée.

• Anglais courant indispensable.

• Flexibilité horaire requise.

Avantages :

• Salaire de base : Motivant

• Statut : cadre / forfait jour

• 11 RTT cadre par an

• Poste sans coupure

• 2 jours de repos consécutifs (dont 1 jour du Week-End)

• 13eme mois après 1 an d'ancienneté

• Mutuelle & prévoyance cadre

• Prime : Intéressement - Participation

• Transport : 100% transport parisien

• Accès gratuit au parking de l'hôtel pour les 2 roues

• Repas : indemnité nourriture légale + restaurant du personnel gourmet

• Nuitée d'intégration

• Un service formation pour le développement de vos connaissances et compétences

• Nombreux évènements internes (fête du personnel, fête de Noël, journée porte ouverte pour les familles, cocktail pour les stagiaires, pour les apprentis...)

• Un Comité d'Entreprise proposant de nombreux avantages tout au long de l'année (billetterie, chèques vacances, ventes promotionnelles...)

• Et encore d'autres nombreux avantages Bristol via nos accords, salle de repos, salle de détente (billard, babyfoot, machines cardio),...