Sommelier / Guide Oenotouristique H/F

VINS & IDEES; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 31 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prise en charge du transport quotidien

Réductions tarifaires

Résumé du poste

VINS & IDEES recherche un Sommelier/Guide œnotouristique à Paris. Vous animerez des visites et ateliers autour du vin et serez responsable de la satisfaction client dans un environnement dynamique.

Avec un contrat CDI à temps plein, vous bénéficierez de divers avantages comme la prise en charge des transports et des réductions tarifaires. Une connaissance approfondie des vins et la maîtrise de l'anglais sont indispensables.

Qualifications

• Connaissances approfondies en vin.
• Maîtrise d'une troisième langue appréciée.
• Capacité à résoudre rapidement les problèmes clients.

Responsabilités

• Animer les activités œnotouristiques.
• Gérer la relation client pour assurer leur satisfaction.
• Accueillir et conseiller les clients sur les choix de vins.
• Maintenir la qualité des produits et la présentation de la boutique.

Connaissances

Maîtrise de l'anglais

Passion du vin

Sens du service

Autonomie

Travail en équipe

Dynamique et jovial

Description du poste

Présentation de l'entreprise

Les Caves du Louvre est un site exceptionnel en plein coeur de Paris dédié à l'évènementiel autour du vin. Les Caves du Louvre proposent des expérience uniques telle que des visites guidées assurées par des sommeliers pour découvrir le vin français, des ateliers de création de son propre vin et des évènements privés autour du vin.

Les Caves du Louvre est une entreprise en pleine croissance à la recherche de collaborateurs engagés pour l'accompagner dans son développement.

Présentation du Poste

• Sommelier / Guide oenotouristique
• CDI – 39h
• Rythme de travail: Lundi - dimanche / Repos un weekend sur deux
• Début souhaité: Septembre 2026
• Rémunération: 31€K brut annuel
• Vous serez rattaché(e) au Chef sommelier des Caves du Louvre

Missions

Vous êtes passionné de vin et recherchez un poste polyvalent dans le monde du vin sur la scène parisienne. Vos missions sont :

1. Animation d’activités œnotouristiques :

• Maîtrise et connaissance des expériences
• Animation des visites guidées
• Animation des ateliers de dégustation pour les clients (initiations, dégustations thématiques, accords mets et vins, spiritueux…)
• Participation aux événements œnologiques promotionnels sur site (soirées dégustation, festivals du vin, salons, etc.)
• Gestion et Animation oenologiques lors de prestations évènementielles

2. Gestion de la relation client :

• Veiller à la satisfaction des clients lors des visites et partie caviste
• Résoudre les réclamations ou problèmes en apportant une solution rapide et efficace.
• Créer un lien privilégié avec les clients pour les fidéliser.

3. Caviste :

• Accueillir et conseiller les clients dans le choix des vins, champagne, autres boissons et produits dérivés en fonction de leurs goûts, de leur budget et de leurs besoins.
• Maintenir une bonne présentation de la boutique, des étalages, et veiller à la qualité des produits exposés.
• Gérer les stocks, procéder aux inventaires réguliers,
• Participer à la mise en place d’offres promotionnelles et à la présentation des nouveaux produits.
• Organiser et superviser le rangement de la boutique et des zones de stockage.
• Maintenir la boutique propre et ordonnée, en respectant les normes d’hygiène et de sécurité.

4. Gestion interne :

• Réassort, manutention
• Gestion des envois internationaux
• Gestion et tenue des Caves

Profil recherché

• Maîtrise de l’anglais impérative
• Passion du vin - connaissances approfondies
• Grand sens du service - La satisfaction client est une priorité
• Maîtrise d’une troisième langue appréciée
• Autonomie
• Travail en équipe
• Sens du relationnel
• Dynamique et jovial

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération: à partir de 30000,00€ par an

Avantages

• Prise en charge du transport quotidien
• Réductions tarifaires

Lieu du poste : En présentiel