Software Support Engineer - On-Site Field Diagnostics

Biopharma Careers; Montbonnot-Saint-Martin; Sur place; EUR 42 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Biopharma Careers à Montbonnot-Saint-Martin recherche un/une Software Support Engineer pour diagnostiquer les dysfonctionnements et dépanner sur site, en collaboration avec les équipes de développement pour faire évoluer la plateforme. Vous formerez les utilisateurs et assurerez un support réactif dans un environnement industriel.

Profil recherché: expérience en informatique industrielle, maîtrise de l'OOP (C#, C++/Java), bonnes notions de Git et de multi-threading, et capacité à prioriser les

Qualifications

• Expérience en informatique industrielle et logiciels dans des environnements industriels.
• Maîtrise des concepts de programmation orientée objet.
• Bonnes compétences en multi-threading et en gestion de code source (Git).

Responsabilités

• Identifier les dysfonctionnements logiciels lors d'interventions sur site et proposer des solutions rapides.
• Participer à l'installation et à la mise à jour des correctifs chez les clients.
• Documenter les dysfonctionnements et collaborer avec les équipes de développement pour améliorer la plateforme.
• Former les utilisateurs aux nouvelles fonctionnalités et assurer un support réactif en situation de pression.

Connaissances

Industrial computing

OOP

Multi-threading

C#/C++/Java

Git

Description du poste

Biopharma Careers à Montbonnot-Saint-Martin recherche un/une Software Support Engineer pour diagnostiquer les dysfonctionnements et dépanner sur site, en collaboration avec les équipes de développement pour faire évoluer la plateforme. Vous formerez les utilisateurs et assurerez un support réactif dans un environnement industriel.

Profil recherché: expérience en informatique industrielle, maîtrise de l'OOP (C#, C++/Java), bonnes notions de Git et de multi-threading, et capacité à prioriser les