Software engineer h/f

Biopharma Careers; Montbonnot-Saint-Martin; Sur place; EUR 42 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Biopharma Careers à Montbonnot-Saint-Martin recherche un/une Software Support Engineer pour diagnostiquer les dysfonctionnements et dépanner sur site, en collaboration avec les équipes de développement pour faire évoluer la plateforme. Vous formerez les utilisateurs et assurerez un support réactif dans un environnement industriel.

Profil recherché: expérience en informatique industrielle, maîtrise de l'OOP (C#, C++/Java), bonnes notions de Git et de multi-threading, et capacité à prioriser les

Qualifications

• Expérience en informatique industrielle et logiciels dans des environnements industriels.
• Maîtrise des concepts de programmation orientée objet.
• Bonnes compétences en multi-threading et en gestion de code source (Git).

Responsabilités

• Identifier les dysfonctionnements logiciels lors d'interventions sur site et proposer des solutions rapides.
• Participer à l'installation et à la mise à jour des correctifs chez les clients.
• Documenter les dysfonctionnements et collaborer avec les équipes de développement pour améliorer la plateforme.
• Former les utilisateurs aux nouvelles fonctionnalités et assurer un support réactif en situation de pression.

Connaissances

Industrial computing

OOP

Multi-threading

C#/C++/Java

Git

Description du poste

Exprimez votre talent avec nous !

Vous voulez explorer, franchir des obstacles, faire des découvertes ?Nous savons que vos projets sont ambitieux. Les nôtres aussi ! Dans le monde entier, nos collègues ont la passion de l’innovation scientifique et technologique qui enrichit les vies humaines grâce à nos solutions dans les domaines Healthcare, Life Science et Electronics.Ensemble, nous voyons grand et avons à cœur de prendre soin de notre large diversité de collaborateurs, clients, patients et de la planète. C'est pourquoi nous sommes toujours à la recherche d'esprits curieux qui souhaitent imaginer l'impossible avec nous.

Y our role:

As a Software Support Engineer, you proactively identify software malfunctions and implement quick solutions during independent field interventions. You are readily available to diagnose issues and assist with the on-site installation of fixes for our clients. Working in a dynamic environment, you document malfunctions and collaborate closely with development teams to continuously improve and synchronize the software platform. Furthermore, you train users on new features, relying on your strong analytical and listening skills to provide exceptional, responsive support while effectively managing pressure.

Who you are:

• Background or experience in industrial computing and industrial software environments.
• Solid technical skills in Object-Oriented Programming (ideally C#, or C++/Java), MultiThreading applications, and Git.
• Practical experience working with legacy code and software retro-engineering.
• Methodical, organized, and rigorous, with a strong ability to prioritize client requests.
• Fluent in English to navigate technical documentation and work across the APAC region.

Ce que nous offrons : nous sommes des esprits curieux, issus d'horizons variés et de perspectives et d'expériences de vie diverses. Nous croyons que cette diversité stimule l'excellence et l'innovation, renforçant ainsi notre capacité de leader dans les domaines de la science et de la technologie. Nous nous engageons pour que toutes et tous ait accès à des opportunités de développement et pour que chacun avance à son propre rythme. Rejoignez-nous pour construire une culture d'inclusion et d'appartenance qui impacte des millions de personnes et permet à chacun d'accompagner le progrès humain !