SOC Manager - Responsable SOC Clients (48-68 k€) à Lyon

Inherent Group; Lyon; Hybride; EUR 60 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail partiel

Titres-restaurant

Mutuelle 100% prise en charge

Prévoyance 100% prise en charge

Plan d'intéressement

Locaux bien équipés

Résumé du poste

Devensys Cybersecurity, filiale du groupe Inherent, recrute plusieurs SOC Managers pour accompagner la croissance de notre offre SOC premium.

Vous gérez un portefeuille de 5 à 6 clients, pilotez les incidents et assurez la relation client, avec autonomie et esprit d'amélioration continue.

Profil: expérience SOC ou infrastructures IT avec focus sécurité, maîtrise du français et de l'anglais, et capacité à coordonner plusieurs sujets.

Qualifications

• Expérience en SOC ou infrastructures IT avec un fort intérêt pour la sécurité opérationnelle.
• Connaissance ou appétence pour SOC, SIEM et SOAR; première exposition à Microsoft Sentinel/M365 est un atout.
• Aisance en relation client et communication en français et en anglais.
• Capacité à coordonner plusieurs sujets et clients, prioriser et garder une vision globale des enjeux.
• Curiosité et volonté de monter en compétence en cybersécurité (formation assurée).

Responsabilités

• Piloter le SOC de vos clients et assurer le respect des engagements (qualité de service, SLA, conformité).
• Assurer le suivi opérationnel des incidents de sécurité et coordonner les réponses.
• Animer les points de suivi avec les clients et restituer les incidents.
• Contribuer à l’évolution des outils, procédures et méthodes SOC et contribuer à la rédaction des politiques de sécurité.
• Être force de proposition sur l’organisation et la qualité de service.

Connaissances

SOC management

Cybersecurity

Client relations

Coordination opérationnelle

Anglais professionnel

Formation

Bac+5 en informatique

Outils

Microsoft Sentinel

SIEM

SOAR

M365

Description du poste

À propos de Devensys Cybersecurity (groupe inherent)

Devensys Cybersecurity, pure-player français en cybersécurité.

Nos valeurs : Expertise, Qualité, Ethique.

Entreprise d'environ 120 salariés, en forte croissance, fondée par des ingénieurs à Montpellier il y a quatorze ans. Nous intervenons auprès d’une clientèle professionnelle public/privé (startup, pme, eti, grands comptes...). Garantie 100% France, sans sous-traitance ni offshoring.

Nous nous démarquons de nos concurrents en visant une approche d'experts techniques. Nous ne proposons que des services managés, des projets cyber et de la formation (pas de missions en régie chez les clients). De plus, chez Devensys Cybersecurity l'accent est mis sur la confiance et le conseil apporté à nos clients : les commerciaux ne sont pas objectivés financièrement et touchent, comme l'ensemble des salariés, un salaire 100% fixe.

Depuis fin 2024, nous sommes la marque et la division dédiée à la cybersécurité du groupe français Inherent (4 marques distinctes, 1600 personnes, 400M€ de chiffre d'affaires, 45 agences en France et à l'étranger).

Le poste

Dans un contexte de croissance de notre activité SOC, nous recrutons plusieurs SOC Manager (Responsable SOC Clients).

Vous êtes en charge d’un portefeuille de 5 à 6 clients de notre offre de SOC premium.

Vous êtes le point de contact principal de vos clients pour tout ce qui concerne la sécurité opérationnelle : pilotage du service SOC, suivi des incidents, qualité de la relation client et amélioration continue de leur posture de sécurité.

Ce poste combineexpertise cyber, coordination opérationnelle et relation client. Vous disposez d'une grande autonomie.

Principales missions :

Pilotage du SOC de vos clients

• Être l’interlocuteur(trice) privilégié(e) de vos clients sur leur SOC

• Garantir le respect des engagements (qualité de service, SLA, conformité...)

• Assurer le suivi opérationnel des incidents de sécurité et coordonner les réponses

Gestion des incidents et sécurité opérationnelle

• Superviser les processus de détection, d’analyse et de réponse aux incidents

• Suivre les alertes de sécurité et s’assurer de leur bonne prise en charge par les équipes d'analystes

• Participer à l’amélioration continue des SOC (SIEM/SOAR utilisé : Microsoft Sentinel)

Relation client & communication

• Animer les points de suivi avec les clients (comités, reporting, restitution d’incidents)

• Vulgariser les sujets de cybersécurité pour des interlocuteurs non techniques

• Apporter des recommandations concrètes pour renforcer la posture de sécurité des clients

Amélioration et structuration

• Contribuer à l’évolution des outils, procédures et méthodes SOC

• Participer à la rédaction ou à l’amélioration des politiques et procédures de sécurité

• Être force de proposition sur l’organisation et la qualité de service

Profil recherché

• Expérience en SOC, cybersécuritéou solide expérience en infrastructures / production IT avec un fort intérêt pour la sécurité opérationnelle

• Connaissance ou appétence pour les environnements SOC, SIEM et SOAR (une première exposition à Microsoft Sentinel, M365 ou outils équivalents est un plus)

• Aisance dans la relation client et la communication, en français et en anglais, à l’écrit comme à l’oral

• Capacité à coordonner plusieurs sujets et clients, à prioriser et à conserver une vision globale des enjeux

• Curiosité, esprit d’apprentissage et sens des responsabilités, avec la volonté de monter en compétence vers une expertise cybersécurité (formation et accompagnement assurés)

• Esprit collaboratif, rigueur et sens des responsabilités

Formation & certifications

• Bac +5 en informatique, cybersécurité ou équivalent

• Certifications appréciées (CISSP...)

Ce que nous proposons

• Poste en CDI temps plein (cadre), basé àLyon (ou à Montpellier)

• 2 jours de télétravail par semaine possible + 1 semaine par an

• Titres-restaurant 11€/jour avec prise en charge à 60%

• Mutuelle 100% prise en charge, y compris enfants

• Prévoyance 100% prise en charge

• Plan d'intéressement groupe

• Locaux bien situés et bien équipés (café gratuit, parking gratuit...)